destek ekibi

Yıllar önce açmış olduğum Zula PC hesabıma bugüne kadar sürekli telefonuma gelen SMS kodlarıyla giriş yapıyordum. Son birkaç aydır hesabıma giriş yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Hesabımı daha önce yaklaşık 1–2 yıl kadar hiç k...

Pax A910SF model POS makinelerimiz için Yapı Kredi ve QNB üzerinden 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Saha destek ekibi bize 7–10 gün içinde müdahale edileceğini ilettiği halde, aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde müdahale edilmedi ve çözüm sağlanmadı. İşletmemizde toplam...

11 Mart 2026 tarihli PC1591 sefer sayılı uçuşta, Pegasus üzerinden engelli yolcu için önceden onaylanmış tekerlekli sandalye yardımı talebimiz olmasına rağmen, kayınvalidem Lalizer Talo’ya uçuşun hiçbir aşamasında bu hizmet sağlanmadı. Elimizde, kendisi için engelli ve tekerlekli sandalye hizmeti iş...

21.03.2026 tarihinden bu yana 1xbet hesabımda para yatırma ve çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 30.000 TL tutarında para çekme talebim için sistem üzerinden “başarılı” şeklinde bildirim aldım; ancak bu tutar banka hesabıma geçmedi. Bunu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim...

Yaklaşık 2 aydır Payoneer üzerinden ciddi bir güvenlik ve mağduriyet problemi yaşıyorum. Adobe üzerinden tarafıma gönderilen ödemeler, benim bilgim ve iznim dışında farklı Payoneer hesaplarına aktarılmış durumda. Bu ödemelerin yönlendirildiği hesapların ıd’lerini, adobe’nin bana ilettiği bilgilerle ...

Samsung s24 Ultra cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulamasında yaklaşık 3 aydır sohbet sabitleme özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sadece 1 sohbet sabitli olmasına rağmen yeni Bi Sohbet sabitlemek istediğimde “limit doldu” uyarısı alıyorum ve başka sohbet sabitleyemiyorum. Sorunun benden kayna...

Instagram’daki “Theunseenwoman1992” kullanıcı adlı hesabıma aylardır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde güvenlik kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor, o hatta artık erişimim olmadığı için de giriş yapamıyorum. Hesapta kayıtlı telefon numaramı daha önce güncellemiştim ancak si...

Xiaomi Redmi 14c telefonumdan yaklaşık bir haftadan uzun süredir TikTok uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “bölgemizde kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu sorunu Kilis Merkez Süngü Tepe Köyü’nden...

+90 ***********75 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım, spam gerekçesiyle yaklaşık 12 saat önce kapatıldı. Hiçbir şekilde reklam yapmadığım, toplu mesaj atmadığım ve kimseye hakaret ya da kötü söz içeren mesajlar göndermediğim halde hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. Durumu açıklığa kavuş...

18.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Bets10 hesabıma 7 saat içinde 7 defa 5.000 TL yatırdım. Ancak bu işlemlerden sadece 6 tanesi hesabıma geçti, 1 adet 5.000 TL tutarındaki para yatırma işlemim hesabıma yansımadı. Durumu hemen d*****@bets10.com adresine mail atarak bildirdim. Buna rağmen bende...

19.03.2026 tarihinde Tosla isimli ödeme kuruluşunda hesap açtım ve başka bir bankadaki kredi kartımdan Tosla hesabıma 1.870 TL yükleme yaptım. Tosla ile ödemeyi kabul eden bir sitede QR ile ödeme yapmak üzere işlemi başlattığım anda uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ise “...

Pily uygulaması üzerinden PUBG Mobile için uc satın almak istedim. Kısa bir süre önce uygulamadan 325 uc almak üzere işlem yaptım ve Ziraat Bankası kartımla 195 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından hesabıma 325 uc yerine sadece 62 uc yüklendi. Ödeme dekontum ve banka hareketlerim mevcu...

Superonline üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps ev internetim 23 Mart tarihinden beri üç gündür tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamıyorum. Defalarca teknik destek ekibi yönlendirildi, gelen ekip modemin arızalı olduğunu ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi ancak modem değişt...

Samsung Galaxy z Flip 3 cihazımın garanti dışı, ücretli ekran ve batarya değişimi için bugün, 25 Mart 2026 tarihinde Ankara Mithatpaşa’da bulunan Başarı İletişim yetkili servisine gittim. Orada çalışan O*** Bey, bizimle resmen dalga geçer gibi ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. Sorunu anlat...

Uzun süredir Paytr sanal POS hizmetini kullanıyoruz. Ancak son aylarda sistem üzerinden yaptığımız müşteri iade taleplerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bazı müşterilerimizin iadeleri sistemde haftalarca hatta aylarca “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor, iade gerçekle...