Destek Bilişim'e Gönderilen Samsung Note 3 Telefonumun Şebeke Sorunu Var!

Gökhan K. |

06.12'da Gold'dan aldığım Samsung Note 3 cihazı şebeke sorunu çıkardı. Fabrika ayarlarını yükledim. Avea ile görüştüm. Sim kartımı değiştirdim. Vodafone hat ile deneme yaptım. Her seferinde problem devam etti. İnternette benzer sorunlarla karşılaşan ve cihazı değiştirilme kararı verilen kullanıcılara rastladım. Satın aldığım mağazaya götürdüm. Problemi Gold'un teknik servisi de tespit etti. Wipe/data format yapıldı. Sorun yine devam etti.

Problemin tespit edildiği notu servis formunun üzerine not edilerek Destek Bilişim'e gönderildi. Destek Bilişim cihazda bir problem tespit edilemediğini ve yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma gönderileceğini söyledi. Cihazın değişmesini istiyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel