Destek Bilişim'den Samsung Telefonum 2 Defa Yapılmış Olarak Bozuk Geldi.

Gamze Ö. |

Samsung cep telefonum Ağustos ayında bozuldu, garantisi devam etmesi üzerine bende Samsung çağrı merkezini aradım. Onlarda bana en yakın yer olarak İzmir'de Destek Bilişim'e gönderebileceğimi söylediler.

Bende bunun üzerine İzmir'deki Destek Bilişim'e telefonumu gönderdim. 10 gün sonra falan telefon sözde yapıldı diye geri geldi. Bende o sırada yeni telefon aldığım için telefonu sadece açtım kapattım, tamam yapılmış diye düşünerek bir kenara koydum.

Bu olaydan 2-3 ay sonra yani Aralık başında annemin kullandığı cep telefonunun bozulması üzerine kenarda duran cep telefonumu kullanmaya çalıştık ancak telefon hala bozuktu bunun üzerine aynı yere tekrar tamire gönderdim. Tekrar telefon bozuk geldi.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze Ö.
    30 Aralık
    03:50

    Kesinlikle hic bir geri dönüşüm de bulunulmadi.