Destek Bilişim'deki S4 Telefonumda Ses Sorunu Var.

Orhan Ç. |

Benim garantisi devam eden Samsung S4 telefonumda kendiliğinden ses gidiyor. Telefonumu kapattığımda 15 saat sonra geri geliyor kapatmazsam 4 gün sesiz çalışıyor. Bunu garantiye 4 defa gönderdim ve sorunu bildirdiğim halde bana herhangi bir arıza yoktur diye geri geldi. Sanki ben kafamdan uydurmuşum da dalga geçiyormuşum gibi benim telefonumun problemiyle ilgilenmeden aynı gün içersin de geri gönderiyorlar.

Müşteri hizmetlerini aradım ona da anlattım bana dediği kelime bunlarda genel bir arıza sorunu olduğundan biz ilgilenmiyoruz, kendiniz halledeceksiniz. Bu garanti şirketinden ya da servisinden şikayetçiyim, işlerini gereği gibi yapmıyor ve müşteriyi mağdur ediyorlar böyle birşey olamaz.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel