Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Destek Bilişim

4100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
106 Şikayet (Son 1 yıl)
Destek Bilişim
4100
(51 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Destek Bilişim Samsung Kadıköy Servisi Garanti Reddi, İş Bilmezlik

profile
Alper
4 gün önce
241

12.03.2024 tarihinde, bir önceki gün sabah telefonumun ekranının elime aldığımda aniden çıkması üzerine Samsung Kadıköy servisine telefonu götürdüm. Telefonumun üzerinde herhangi bir kırık bulunmamakta, telefonum suyla temas etmemiş ve yere bile düşmemiştir. Dört ay önce Kadıköy'de yine servise veri...

Destek Bilişim Samsung Kadıköy Servisi Garanti Reddi, İş Bilmezlik
1

Destek Bilişim Yeni Alınmış Telefonun Garanti Kapsamında Onarılmaması

profile
Muhammet
4 gün önce
548

A kalite yenilenmiş iPhone 11 aldım. Trendyol üzerinden telefon genel olarak iyi geldi ama maalesef hoparlörü ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım. Bir süre emin olmak için bekledim iade etmedim. Genel olarak memnun olduğum için 1. Ayında garantiye gönderdim. 1 yıl garantimiz var sonuçta. Ama maa...

Destek Bilişim Yeni Alınmış Telefonun Garanti Kapsamında Onarılmaması
Destek Bilişim Yeni Alınmış Telefonun Garanti Kapsamında Onarılmaması

Destek Bilişim Aldığım İphone X Cihazım Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Okay
2 hafta önce
193

Destek Bilişimden yenilenmiş cihazım daha 1 ay olmadan Face ID nin devamlı parola istemesi ve Wi-Fi'nin modemin yanında olsa bile bağlanamaması nedeniyle garantiye gönderdim. 13 gün sonra kargo geldi. Cihazı denedim ama tüm problemler aynen devam ediyor. "Tüm testlerden başarılı olarak geçti" denile...

1

Destek Bilişim Samsung Servis Hüsranı: Önemli Veriler Silindi

profile
Niyazi
2 hafta önce
282

Destech Bilişim isimli Samsung yetkili servisine donanımsal/fiziksel bir tamir için gönderdiğim ve her yere yazıp içeriğinin önemli olduğunu, silinmemesi gerektiğini belirtmeme rağmen içini silip geri gönderdiler. Böyle bir amatörlükteki servis ancak Samsung'da olur. Bu durum üzeri kapanıp gitmeyece...

1

Destech Bilişim Ekran Değişimi

profile
Faruk
2 hafta önce
124

Samsung S23 Ultra telefonumun ekranı kırıldı ve kaskoya yolladım. Telefon ekran değişimi yapılarak gönderilmiş; ancak kargodan telefonumu aldığımda ekranında çizik ya da çatlak olduğunu fark ettim. Kırılan camın orijinal ürünle değiştirilmesi gerekiyor. Eğer ekran değişiminde personel tarafından bir...

Destech Bilişim Ekran Değişimi
3
profile
Gamze
3 hafta önce
26
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Destek Bilişim Garantili Telefonu Gerçek Olmayan İddialarla Garantisiz Yapmak

profile
Ensar
3 hafta önce
542

Hiç tamir görmemiş sıfır aldığım Samsung marka telefonum için ekran orijinal değil dediler ve garanti kapsamı dışında tutarak benden 17000 TL almak istediler. Firma teknisyenleri kifayetsiz, işgüzar ve garanti yerine parça satıp prim ve kar elde etme çabasındalar. Bir haftadır uğraşıyorum.

1

Hepsiburada Destek Bilişim KVKK İhlal İznim Olmadan Ürünümü İmha Etmiş

profile
Merve
12 Şubat
171

Hepsiburada üzerinden 114694854 sipariş numaralı Seagate Expansion 5TB 2.5" USB 3.0 Taşınabilir Disk STKM5000400 + 2 Yıl Veri Kurtarma ürününü satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan bozuldu ve veri kurtarma için Hepsiburada üzerinden ürünü gönderdim. İçerisindeki bilgiler benim için son derece önemliydi...

Destek Bilişim Garantiye Gönderilen Telefonun Mağduriyeti

profile
İlayda
09 Şubat
3.067

Teknosa üzerinden yenilenmiş bir telefon satın aldım. Modeli Samsung Galaxy s20 fe idi ve yenileyen firma Destek Bilişim şirketiydi. Yaklaşık üç ay kullanımın ardından arka kamera çalışmamaya başladı ve beyaz ekran vermeye başladı. 24 Ocak'ta telefonumu garanti kapsamında tamir edilmesi için yollad...

1

Destek Bilişim Hatalı Ürün Ve İade Mağduriyeti

profile
Miray
08 Şubat
382

05.02 tarihinde sipariş ettiğim 2 adet a kalite yenilenmiş Redmi Note 8 telefonların bir tanesinin kamera uygulaması tamamen çalışmamaktadır. Diğeri ise uygulamaları çok geç açmakta ve bataryası bir anda %20 oranında kullanılmadığı halde kendi kendine düşmektedir. A kalite telefonları açıklarlarken ...

1
profile
Fatma
28 Ocak
308
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Destek Bilişim Teknosa Aldığım Ürün İade Talebi

profile
İbrahim
25 Ocak
237

Merhaba, 16 Ocak'ta Teknosa'dan Destek Bilişim satıcısı üzerinden uygulama aracılığıyla Realme C21 telefon satın aldım. Ürün arızalı çıktı, kendiliğinden kapanıyor. 17 Ocak'ta iade talebi oluşturdum ancak 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teknosa gibi köklü bir kurumdan sorun...

Destek Bilişim Teknosa Ve Bilişim Destek Firmalar

profile
Mahmut
22 Ocak
282

Teknosa Destek Bilişim isimli firmadan saat 11.00'de Samsung marka telefon aldım. Saat 12.00'de iptal edilmesi için müşteri temsilcisi ile görüştüm (Teknosa müşteri temsilcisi). İptal gerçekleşti. Saat 16.10'da mesaj geldi. 'Kargo verildi' diye. Tekrar Teknosa'yı aradım, onlar Yurtiçi Kargo'yu yönle...

Destek Bilişim Sahte Rapor Bozuk Ekran

profile
Gözde
22 Ocak
358

Trendyol Destek Bilişim mağazasından iPhone 11 yüksek kalite yenilenmiş cihaz satın aldım. Satın aldığım günden bu yana dokunmatik ekranında sorunlar yaşadım; hayalet dokunmalar oluyordu ve bazen ekranın bazı kısımlarına dokunulmuyordu. Durumu telefonla arayarak bildirdim ve İstanbul Sancaktepe serv...

Destek Bilişim Sahte Rapor Bozuk Ekran
Destek Bilişim Sahte Rapor Bozuk Ekran
Destek Bilişim Sahte Rapor Bozuk Ekran
+2
1

Samsung Destek Bilişim Teknik Servisi Sadece Oyalıyor Çözüm Mahkeme

profile
Ersoy
19 Ocak
1.401

28.03. 2023 tarihinde Media Markt 'an Galaxy A23 (128 GB 6 GB RAM) telefon aldım. Aldığım günden itibaren konuşma esnasında sesim karşı tarafa kesik kesik gitmekte aynı zamanda konuşma esnasında metalik ve gıcırtılı sesler duymaktaydım. 'Hatlarla ilgilidir' diye düşünerek garantili telefonu servise ...

1

Destek Bilişim Yenilenmiş Telefonum Sürekli Kapanıyor!

profile
Mehmet
18 Ocak
436

Destek Bilişim'den yaklaşık 2 ay önce yenilenmiş bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren cihazda sıkıntılar yaşamaya başladım ve telefon kendi kendine kapanıp duruyor. Bu nedenle telefonu kullanamaz hale geldim. Ardından telefonu garanti kapsamında Destek Bilişim'e gönderdim ve...

Destek Bilişim Yenilenmiş Telefonum Sürekli Kapanıyor!
1

Destek Bilişim Destekbilişim Teknik Servisi İşini Yapmıyor

profile
İlkay
17 Ocak
1.178

Destek Bilişim sitesinden bir adet iPhone 7 aldım. İki ay sonra kamera arızası ve hoparlör arızası nedeniyle garantiye gönderdim ve yapıldıktan sonra geri geldi. Aradan üç-dört ay geçtikten sonra aynı cihazı, çok ısınması, bataryanın çok hızlı bitmesi ve şarj soketi problemi nedeniyle tekrar gönderd...

1

Destek Bilişim Ayıplı Mal Satışı Sonrasında Gereğini Yapmaması

profile
Hilal
02 Ocak
247

Ürünü yenilenmiş diye 04.09.2023'te aldım geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Donuyor, ısınıyor, ses iletmiyor. En son şarj almadı servise gönderdim servis onarmadan aynı şekilde bana gönderdi. Hala şarj almıyordu ve kapalı bir şekilde gönderdi. Bende daha fazla uğraşmamak için bu sorumsuz, malına ...

Destek Bilişim Ayıplı Mal Satışı Sonrasında Gereğini Yapmaması
Destek Bilişim Ayıplı Mal Satışı Sonrasında Gereğini Yapmaması

Destek Bilişimin Sorumsuzluğu

profile
Gözde
02 Ocak
235

TeknoSA'dan almış olduğum telefona kasko yaptırdım. Garanti süremi 3 yıla uzattım. İkinci yılım dolduktan sonra hızlı şarj problemi yaşadım ve ayrıca batarya değişimi hakkımı kullanmak istedim. Telefonumu Gulf Sigorta aracılığıyla Destek Bilişim'e gönderdim. Telefonum elime ulaştığında arka kapak kı...

Destek Bilişimin Sorumsuzluğu
Destek Bilişimin Sorumsuzluğu
Destek Bilişimin Sorumsuzluğu
+4

Destek Bilişim Siparişimin Ulaşmasını İstiyorum En Kısa Sürede

profile
Aybüke
01 Ocak
191

Telefon siparişi verdim. 25 Aralık'ta ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aldığım site, eski numaramı kargoya verdiği için kargo şirketi benimle iletişime geçememiş ve evime teslimat gerçekleşmemiş. Sonrasında, aldığım site üzerinden destek hizmeti sağlayan bilişim şirketini aradım ve siparişi geri yol...

Toplam 347 Şikayet

Marka Profili

Destek Bilişim bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Destek Bilişim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Destek Bilişim telefon numarası nedir?
Destek Bilişim telefon numarası: 444 0 490
Destek Bilişim şubeleri nerede var?
Şirket İstanbul’da; Sancaktepe, Kadıköy ve Gaziosmanpaşa’daki servis merkezleriyle hizmet verir. Ankara/ Çankaya, Adana/ Seyhan ve İzmir/ Konak bölgelerinde de Destek Bilişim’in diğer servis merkezleri bulunmakta
Tamire verdiğim ürünün durumunu nasıl takip edebilirim?
Destek Bilişim web sitesindeki “Online İşlemler” sekmesine tıklayın. Birçok işleminizi yapabileceğiniz bu sayfada “Ürün Takip” seçeneğine gelerek ürününüzün durumunu sorgulayabilirsiniz.
Destek Bilişim ile ilgili farklı sorularım var.
Destek Bilişim hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Destek Bilişim Hakkında

Destek Bilişim dünyanın büyük teknoloji üreticileri ve servis sağlayıcılarının, satış sonrası servis için Türkiye’de tercih ettiği popüler bir marka. Bilişim sektörüne yön veren gücüyle, pazarın öncü markalarından biri olan Destek Bilişim global teknoloji devlerinin birbirinden farklı pek çok ürünleri için satış sonrası servis hizmeti vermekte. Teknoloji üreticileriyle kurduğu stratejik ortaklıklarla da oldukça başarılı bir grafik çizen marka, yetkili servis hizmeti için çokça talep edilen oyunculardan biri. Bunun en önemli nedenlerinden biri de; yetkili servis hizmeti verilen üreticilerin kendi alanlarında en kaliteli ürünleri imal etme rekabeti. Teknoloji devleri bu alanda giriştikleri rekabeti, satış sonrası hizmetlerinde de sürdürmeyi amaçladıklarından Destek Bilişim tam da burada devreye girer. Üreticilerin satış öncesi ve sonrası mükemmelen hizmet verme amacı, ürün servis hizmeti için de Türkiye’de Destek Bilişim’i sıklıkla tercih etmelerini sağlamakta. Akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar, akıllı saatler, monitörler gibi birçok ürün için yetkili servis sağlayan Destek Bilişim şubeleri ve online sistemiyle de müşterileri için oldukça erişilebilir bir konumda. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel Destek Bilişim yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Destek Bilişim Ürün & Hizmetleri

Destek Bilişim sayesinde, sahip olduğunuz pek çok teknolojik ürünle ilgili satış sonrası desteğe ulaşabilirsiniz. Örneğin, dünyada ve Türkiye’deki mobil ürünler pazarının liderlerinden Samsung markasının akıllı telefonları için Destek Bilişim’den servis hizmeti alabilirsiniz. Markanın farklı birçok akıllı telefon modeli için sunulan bu çözümler sayesinde, telefonunuzdaki pek çok arızaya son verebilir, bakım gerektiren noktalara profesyonel bir elin dokunmasını sağlayabilirsiniz. Destek Bilişim bu hizmetini İstanbul (Kadıköy, Gaziosmanpaşa, Sancaktepe), İzmir, Ankara ve Adana şehirlerinde bulunan yetkili servis merkezleri aracılığıyla vermekte. Tablet ve bilgisayarlarınızın bakım & onarım süreçleri için de Destek Bilişim’i tercih edebilirsiniz. Birbirinden farklı PC modelleri için sunulan bu hizmet sayesinde, bilgisayarınızı eskisi gibi sağlam ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Detaylı sorun tespiti ve çözüm sağlayıcılığı sayesinde Destek Bilişim yeni bir bilgisayar masrafından kurtulmanıza dahi vesile olabilir. Samsung markasının akıllı saatleri ve kulaklıkları için de markadan destek alabilirsiniz. Monitörler, yazıcı ve tarayıcılar, güvenlik sistemleri, depolama, ağ çözümleri, bilgisayar bileşenleri ve i – life için de servis hizmeti sağlayan Destek Bilişim arıza takip sistemini de online yolla görüntülemenize imkan tanır. Markanın web sitesindeki “Online İşlemler” sekmesine tıkladığınızda karşınıza çıkan “Müşteri Talebi”, “Ürün Takip”, “Ödeme İşlemleri” ve “Yedek Parça Talebi” bölümlerinden birçok işleminizi halledebilirsiniz. Burada örneğin, Destek Bilişim ürün takip bölümüne tıkladığınızda, teknik servisteki ürününüzün durumunu Seri/ Imei numaranızı girerek sorgulayabilirsiniz.

Destek Bilişim İletişim

Merkezi İstanbul Sancaktepe’de bulunan Destek Bilişim telefon numarası olarak da 444 0 490 destek hattını sunar. Şirket, İstanbul’da; Sancaktepe, Kadıköy ve Gaziosmanpaşa’daki servis merkezleriyle hizmet verir. Ankara/ Çankaya, Adana/ Seyhan ve İzmir/ Konak bölgesinde de Destek Bilişim’in diğer servis merkezleri bulunmakta. Ayrıca markanın web adresindeki iletişim sayfasında, doldurabileceğiniz bir iletişim formu da yer alır. Tüm bu kanallardan sizin için en uygun olanını tercih ederek Destek Bilişim ile kolayca irtibata geçebilir, tüm görüş ve taleplerinizi direkt bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Destek Bilişim şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel geri bildirimlerden oluşan sayfamızda ücretten değişime, servis hizmetlerinden teslimat sürelerine kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki sorularınıza birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz, hem markanın hem de müşterilerin gördüğü sayfamızda siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.