Destek Bilişim Yetkili Servis Telefonuma Hasar Verdi!

Salih E. |

Sadece güncelleme yapılması için ve yine sadece iki saatliğine verdiğim hiç bir arızası bulunmayan Samsung Galaxy S marka telefonum Samsung yetkili servisi olan Destek Bilişim'de bulunduğu sıra zarfında arızalandı. (Ana kartını yakmışlar). Sonra bana dönerek 400 TL karşılığında değiştirebiliriz dediler. Hem telefonumu bozuyorlar yetmezmiş gibi arıza ücretini bana ödettirmeye çalışıyorlar.

Sonuç olarak yetkililerle yaptığım yazışma konuşmalara rağmen telefonum bırakın güncellemeyi üzerine bozdular, hemde normal tamir süresi bile 20 gün iken 40 gündür telefonumu vermediler. Telefonum şuan nerede ne halde bilmiyordum. Yetkililer suçu birbirlerini atıp bizimle alakası yok demekle yetiniyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih E.
    28 Ekim
    17:30

    Koca bi hiç umurlarında bile olmadı şimdi hakem heyetine sonrada mahkemeye gideceğim destek bilişim şuana kadar karşılaştığım en sorumsuz şirket hiç bi şekilde tavsiye etmiyorum