Destek Bilişim Yanlış Bilgilendirme Yapıldı!

Suat Soner K. |

Vatan bilgisayardan aldığım Samsung cep telefonum arızalı çıktığı için ertesi gün Samsung servisi olan Destek bilişime telefonumu bıraktım. 2 gün sonra ürünün işlemi tamamlanmıştır mesajı geldi ve 30km mesafedeki şubelerine gittim. Bana mesaj gelmesine rağmen servis elemanlarının cihazı teslime hazır etmemeleri yüzünden teslim edemediler. Pazartesi alırsınız dediler. Ben de pazartesi gittim bu gün de bana gelen mesajın hükümsüz olduğunu başka bir numaradan mesaj geleceğini söylediler ama ben 30 km yolu gene gelmiş bulundum. Kısacası elimde cihazın işleminin tamamlandığını söyleyen mesaj olmasına rağmen toplamda 200 km yol ve 10 TL otopark ücreti ödedim ve hala telefonumu alamadım.

Etiketler :

Diğer