Destek Bilişim Yanlış Bilgi Verdi.

N: G. |

24. 09. 2014 tarihte Samsung notebook Mecidiyeköy servis şubesine teslim ettim. İşletim sistemi yeninden yüklenecektir 25. 09. 2014 tarihinde Onarım merkezine ulaştığını sms aldım. Destek bilişim sayfasında sorgulama yaptığımdan 01. 10. 2014 teknisyen de olduğunu görünüyor.

Samsung merkezi aradığımdan müşteri temsilcisi cihaz Onarım merkezine 02. 10. 2014 ulaştı diyor. Kadıköy Onarım merkezi aradım rica ettim 2 gün içerisinde yapılsın yurt dışında çıkmak zorundayım diye olmaz 1 hafta daha bekleyin dediler. Geri teslim alacağım ama yapılmadan. Samsun marka 2 cihazım var ve 2 si de arıza veriyor. Destek Bilişim çok yavaş ve yanlış bilgi veriyor. Samsung kendi ürüne sahip çıkmıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel