20 Haziran 2015

Destek Bilişim Teslimatla Alakalı Sistemsel Sıkıntı!

Destek Bilişim arızalı ürün takip ekranında m731052693 tamir no'lu telefonumun 16.06.2015'de teslim edildi. Durum bölümünde de teslim edildi görünmektedir. Müşteri hizmetlerini kez aradım. 2 gün önce telefonun test işlemlerinde olduğunu söylediler. Bugün aradım kargoya verilmiş dediler. Ben müşteri hizmetlerine öneri bildirdim. Araştırıyoruz döneceğiz dediler. Kimse dönmedi. Burada bilgi kopukluğu var. Teslim edildi nereye teslim edildi? Bana gelmediğine teslim almadığıma göre kargoya teslim edildi. O zaman kargo takip numarası nerede?
Bu zamanda Destek Bilişim firmasına yakışmayan bir sistem. Derhal sıkıntımın çözülmesini talep etmekteyim.

Hüseyin 577 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı22 Haziran 2015

    Teşekkür ederim sorunum çözüldü

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı22 Haziran 2015

    Teşekkür ederim.

  • Hüseyin 19 Haziran 2015

    Öncelikle e-mailiniz için teşekkürler. Kargo bilgileriniz henüz sistemlerimize yansımadığı için bilgi veremiyoruz. Yansıdığı zaman tarafınıza dönüş sağlanarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla Destek Bilişim Destek Bilişim Web Sitesi Müşteri Formu'ndan Yeni bir Mesaj Gönderilmiştir. Mesaj Türü: Önerim var Gönderenin Adı Soyadı: Hüseyin Demircioğlu Gönderenin E-postası: [email protected] Gönderenin Telefonu: 05456687821 Marka: samsung trend plus Seri No.: Takip No.: M731052693 Mesaj: Cihazınızın tamiri bitti 18.02.2015 te kargoya verildi denilmektedir. Anlaşmalı kargo firmanızı aradığımız da da takip No. İstemektedir. Arıza takip ekranına kargo takip numarasını n ekleseniz daha hoş olmaz mı Gönderilme Tarihi: 19.06.2015 09:52:27 Hangi Şubeye Gönderildi: Sancaktepe / Merkez

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön