24 Ağustos 2013

Destek Bilişim Telefonumun Arızası İçin Yüksek Ücret İstiyor!

Turkcellmagaza.com internet sitesinden satın almış olduğum Samsung Galaxy S4 32 GB cep telefonum 11.08.2013 tarihinde konuşma yaptıktan sonra kapanmış olup 3 gün boyunca açılmamıştır. Telefonu Destek Bilişim Teknik servise götürdüğümde, telefona su temas ettiğini iddia etmiş 1.056 TL masraf çıkarmışlardır.

Ben kesinlikle suyla temas etmediğini konuşma yaptıktan sonra kapandığını söylediğimde yapabilecekleri birşey olmadığını istersem hakem heyetine başvurabileceğimi söylediler. Ben bu telefona sırf 2 yıl garantisi olduğu için 2.099 TL verdim. Telefonla görüşürken nasıl bir sıvı teması gerçekleşmiş olabilir anlamamaktayım. Ben de hakem heyetine başvuracağım. Böyle bir garanti anlayışı yok.

Fatih 192 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap