Destek Bilişim Telefonumu Servisten Ekranı Çizilmiş Şekilde Teslim Aldım.

Serkan S. |

Galaxy Note 5 cihazım Teknosa bünyesinde destech bilişim teknik servisinde 3 defa işlem gördü. Telefonum problemi hızlı şarj özelliğinin çalışmamasıydı. Servise ilk yolladığım sefer telefonumun ekranını değiştirdiler ve bir gerekçe göstermediler ayn zamanda telefonumun hızlı şarj olmaması sorunu düzeltilmemişti. 2. sefer yolladığımda yeni bir yazılım yükleyip raporda ise cihazınız tüm testlerden başarıyla geçmiştir denildiği halde sorunum yine düzeltilmeden cihazımı teslim aldım.

3. sefer servise yolladığımda ise telefonumun anakartının değiştirildiğine dair rapor yazdılar. Telefonu teslim aldığımda hızlı şarj olmaması sorunu düzeltilmişti, fakat cihazımı teslim aldığım esnada hiçbir şekilde çiziği ve sorunu olmayan cihazımın ekranında yoğun çizikler olduğunu fark ettim. İşini özensiz yapan ve telefonumun ekranını çizen firmadan şikayetçiyim. Yeni telefon ya da ücretimi talep ediyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun