16 Nisan 2013

Destek Bilişim Servis Arızayı garanti Kapsamında Gidermiyor!

Ürün ses tuşlarının alt kısmından, metal çerçeveden ince bir çizgi halinde çatladı. Şikayetimi belirterek ürünü garantiye (Destek Bilişim) gönderdim. Üründen bir kaç gün sonra geri geldi. İki bin lira verip, iki yıl garantili aldığım telefonu servis garanti dışı olduğunu belirtmiş. Sebep ise ürünün kasasında bulunan çizikler. Madem çiziklere bahane buluyorsunuz metal görünüm verip plastikten yapmayın ürünü. Yaptığım araştırma doğrultusunda her 10 S3'ten 7'sinde benim yaşadığım sorun var ve servisle yaptığım telefon görüşmesinde aldığım cevap; bu kasalar esnemeden dolayı bu sorun meydana geliyor isterseniz ücretli değişim yapalım.

Aykut 106 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 16 Haziran 2013

    Destek bilişim ilgisiz bir firma...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön