Destek Bilişim Garantili Telefonumun Sim Kart Sorunu Var

Yeliz G. |

08.02.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Eryaman şubesinden Galaxy S4 mini telefon aldım. Telefon sim kartı görmediği için yedek sim kart çıkarttığım halde çalışmadı. Vatan Bilgisayar'a götürdüğümüzde yapılan testten sonra çalışmadığı telefonda sorun olduğu ve samsung servise
gönderilmesi için 10.02.2014 teslim edildi.

23.02.2014 tarihine kadar Samsung müşteri hizmetleri Destek Bilişim Servisi, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile yapılan yoğun görüşmelerden sonra telefonu aldığıma bin pişman oldum. Yetkili servisin üründe sorun olmadığı sim kart kaynaklı olabileceği (nasıl oluyorsa sim kartım diğer telefonlarda çalışıyor) raporunu yazmış ve halen telefon tarafıma ulaşmadı. Vatan Bilgisayar telefon serviste diyor servis gönderildi diyor.

Etiketler :

Diğer