Destek Bilişim Garanti Ve Fatura İşe Yaramıyor.

Fehmi B. |

S3 mini telefonumun bataryası şişti. Aldığım yere gittim. Faturayla birlikte Destek Bilişim'e gönderdik. Telefonu yapabilmek 100 TL istediler. Çünkü garantisi dolmuş dediler. Ben de garantisinin 29-08-2015'te dolacağını ifade ettim. Bu sefer garanti belgesi istediler gönderdim. Sonra faturayı istediler gönderdim. Bu sefer de 'cihazın imei numarası yazmamaktadır.

Bu şekilde geçerli olmuyor, ürünü satın almış olduğunuz yerle görüşüm ime numarasını yazdırarak kaşe imza yaptırmanız gerekmektedir. ' dediler. 15 defa karşılıklı mesajlaştık. Her seferinde benden bir şey istediler. Ne yani telefon kaçak mı? İmei numarası nasıl olmaz. Aldığım yer Türkiye'nin her yerinde mağazası olan büyük bir iş yeri.

Etiketler :

Donanım - Kalite Deformasyon Garanti Belgesi Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fehmi B.
    24 Kasım
    07:36

    ALDIĞIM TELEFON KAÇAKMIŞ GİBİ DAVRANILDI. TELEFONU ALDIĞIM YER BELLİ. GARANTİSİ -FATURASI HER ŞEY ORTADA. SORUNU BENİM DEĞİL FİRMANIN ÇÖZMESİ GEREKİRDİ.