Despec Bilgisayar Garanti Sorunu.

Serkan D. |

Elektrik iletmediği gerekçesiyle garantiye gönderdiğim bilgisayar şarj cihazı yerine yeni bir tane şarj cihazı gönderdiler. Paketi açtım fişe taktım mavi ışığı (elektrik iletip iletmediğini gösteren ışık) yandı. 15 saniye sonra söndü bir daha çalıştıramadım ve bilgisayarımı kullanamadım. Neyse bir daha garantiye yolladım özellikle çalışmadığı iletmeme rağmen aynı cihazı bana yeni bir cihazmış gibi gönderdiler ve için de benim gönderdiğim fiş vardı yani kutusu açılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım tam bir saçmalık. Bana tamamen yeni bir cihaz gönderdiklerini söylediler ama onlara benim size gönderdiğim fişin içerisinde olduğu falan söyledim ama reddettiler, hiç yardımcı olamadılar. Bilgisayarımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kısacası Despec Bilgisayar'dan kesinlikle şikayetçiyim!

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi