Desa'dan Almış Olduğum Ayakkabı Defolu Çıktı!

Neşe A. |

Desa'dan almış olduğum ayakkabı defolu çıktı. Topuk kısmının içeriği çürük üçüncü kez giydiğimde iki ayakkabının topuğu yerinden çıktı ve tadilata gönderildi. 1 ay süren tadilattan sonra aynı ayakkabıyı birkaç kere kullanabildim.

Bu kez topuk kırıldı ve dağılmaya başladı. Bir aylık tadilat sürecini tekrar yaşamamak adına ayakkabı tamircilerine gösterdiğim ayakkabılarımı kimse kabul etmedi. Toplamda 15 kere giydiğim bir ayakkabının aynı sorunu sıkça tekrarlamasının nedeninin topuğun yapı malzemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Tay kadın klasik ayakkabı modelini kullanıp da sorun yaşayanlar varsa lütfen buradan bildirin.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    09:56

    Merhaba;

    Müşterimizin ürün değişimi kabul edilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi