28 Ocak 2014

Desa'da Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

Desa'dan aldığım çizmeyi sadece 2,3 gün kullandım. Kenarlarında açılma oldu ve çizme su geçirdi. Ürünü geri götürdüm tadilat fişi verdiler değişim istedim. 15 iş günü içinde arayacağız dediler aradan yaklaşık 25 gün geçti ne arayan ne soran vardı defalarca aradım. En sonunda geldi ama bu seferde çizmeyi yapıştırıp geri göndermişler.

H*** olsa çoktan ya para iade ya da başka ürün vermişti. Anca satana kadar ilgi var. Çok pişmanım keşke almasaydım. Şimdi şikayet için arıyorum ürünü yine gönderin bakalım diyorlar. Bu sefer göndersem yaza kadar gelmeyecek sanırım. Bir daha da asla almam.

Gülen 94 Okunma

Cevaplar

  • Desa Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın İlgili Merhaba; İlgili ürün yeniden incelenmek ve değerlendirilmek üzere merkezimize gönderilmiştir. Konu sonuçlandığında müşterimize bilgi aktarımı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Gülen 31 Ocak 2014

    Bundan sonra hic bir sekilde alisveris yapmam kesinlikle tercih etmeyecegim bir firma oldu Desa benim icin.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap