to read complaints and reviews, or file yours. 
Desa Forum Bornova ® şubesinden 2gün önce aldığım, bana siyah olarak önerilen kemerin lacivert olduğunu fark edip ücret iadesi talebinde bulundum. Hiçbir neden göstermeden böyle bir şeyin mümkün olmayacağını sadece ürün değişimi yapılabileceği söylendi. Ürünü yanlış tanıtmak sizin hatanız değil mi dediğimde bu sefer sadece ilk gün iade yapılabileceği söylendi. Eğer ki böyle bir kural varsa müşterinin bilgilendirilmesi ve nedeninin anlatılması doğru olur. İade yapmıyoruz deyip müşteri ikna olmayınca ilk gün olsa yapardık demek hiç de hoş bir tutum olmuyor
Desa Ayakkabımın İadesini Almıyor! Desa'dan aldığım ve ertesi gün birkaç saatliğine kullandığım ayakkabı, ayağımın arka tarafında çok ciddi yaralanmaya sebep oldu ve derhal ayakkabımı değiştirmek zorunda kaldım. Desa'ya ayakkabıyı geri götürdüğümde iade alamadığını bildirdi. Bu konunun çözüme kavu...
4 Mayıs 2023 tarihinde Bodrum Midtown AVM Desa mağazasından eşime bir ayakkabı aldım, ayakkabının daha ilk kullanımdan alt bölümü komple çıktı ve mağazaya geri götürdüm. Mağaza değişim onayı için göndereceğini söyledi ve bana dönüşü mesaj ile 31 Mayıs'ta yaptılar. Mağazaya gittiğimde değişim onayı g...
Gaziantep sanko AVM'de Desa'dan spor ayakkabı aldım. Ürünü bir kez giydim ve ayağımın her yeri su topladı. Ürünün değişimini istedim, ne iade ne değişim hiçbir şey yapılmadı. Tamirat yapıldı denildi, şimdi ayağıma giydiğimde ise daraltmışlar ve ayağımdan ayakkabı çıkıyor.
1 Yorum