Desa Üretim Hatası "Ayakkabı"

Değişim yapmama politikası sonucu, kusurlu ürün iade, sorunu yaşatmanızın sebebi, üretim denetimsizliğinden meydana geliyor. Göz attığım Şikayetvar ® sitesinde yüzlerce sorunun çözülemediğini gördüm. Anladığım kadarı ile üretim hatalarını kontrol edemiyor olmanız. Zarar gören, ürünlerinizi satın alan kişiler oluyor. Yani müşterilerinizin bir bölümü maddi ve manevi zarara uğruyor. Sayın B** bey bu ne kadar etiktir. Benim bildiğim kadarı ile Desa sektöre 1972 yılında atılmış bir Türk markasıdır. Bir Türk firmasının kısa zaman da belli bir yere gelmesi gurur vericidir. Lütfen ufak tefek hesaplar yüzünden markanızı tehlikeye atmayın, benim sorun çok küçük bir rakam alt tarafı aldığım bir ayakkabının kusurlu çıkması. Bu ayakkabıyı aldım ödedim zaten unuttum gitti. Buradaki ana tema benim aldığım ayakkabının kusurlu üretilmesi ve birkaç giymede çiftininde yan taraflardan açılmaları ve bunun değiştirme yerine tamir önerilmesi. Bu kabul edilebilir değil…. Bugün yani; 28/05/2023 tarihinde saat 11:00 civarında Sayın H*** hanımefendi tarafından tamir edilme kararını öğrendim, sizin kararınızı kabul etmiyorum. Siz firmanın sahibisiniz tarafsız olarak karar vermeyebilirsiniz, sizin bilir kişi heyetiniz üretimi yapan ustalarınız yok mu onlardan destek alabilirdiniz… Ben şu an yine yazıyorum eğer benim kullanmamdan dolayı bu hasar oluşmuşsa sizden hiçbir talebim yok. Hala tamir edilip gönderilme kararı devam ederse ben o ürünü istemiyorum, tamir olduktan sonra bana göndermeyin, ihtiyaç sahibi biri varsa ona verin. “sayın B** ç** beyin hayrına olsun” ben muvafakat ediyorum, hakkımdan vaz geçiyorum.