Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desa Mağazalarınız Sorumsuz Çalışanlarınız Defolu Ürünleriniz Var

profile
Ayse
28 Eylül
106

Gaziantep sanko AVM'de Desa'dan spor ayakkabı aldım. Ürünü bir kez giydim ve ayağımın her yeri su topladı. Ürünün değişimini istedim, ne iade ne değişim hiçbir şey yapılmadı. Tamirat yapıldı denildi, şimdi ayağıma giydiğimde ise daraltmışlar ve ayağımdan ayakkabı çıkıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Desa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 33 sa 15 dk
Desa Logo
05 Ekim 16:33

Sayın Yetkili, Müşterimizin bildirimi tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgilenilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Desa Ne Kullanabiliyorum, Ne De Paramı Geri Alabiliyorum

profile
Emine
10 Ekim
368

Yaklaşık bir sene önce Desa markasından deri ceket satın aldık. Ceketin modelinin stoğu mağazada olmadığı için fabrikadan eve gönderdiler. Fakat bize ulaştığında cekette giyilmeyecek kadar ağır bir deri ve pis bir koku vardı. Üsküdar'da Capitol AVM'deki mağazalarına götürdük orada bize kokunun geçic...

1

Desa / 5 Aydır Ücret İademin Yapılmaması

profile
Mert
29 Eylül
104

4 Mayıs 2023 tarihinde Bodrum Midtown AVM Desa mağazasından eşime bir ayakkabı aldım, ayakkabının daha ilk kullanımdan alt bölümü komple çıktı ve mağazaya geri götürdüm. Mağaza değişim onayı için göndereceğini söyledi ve bana dönüşü mesaj ile 31 Mayıs'ta yaptılar. Mağazaya gittiğimde değişim onayı g...

Desa Ürettiği Ayakkabıdaki Kusuru Kabul Etmiyor!

profile
Emrah
15 Eylül
83

27.06.2023 tarihinde Bursa Korupark Desa firmasından aldığımız 2010048978009 A-PRT1200, erkek günlük ayakkabı 1 günlük kullanım sonucu dikiş yerlerinden yırtılmış ve Bursa Korupark Desa firmasına değişim için iade edilmiştir. Desa firması kusuru kabul etmiş ve yasal takip süresi içerisinde ayakkabıy...

1

Desa'dan Binlerce Liralık Mağduriyet

profile
Elif
07 Eylül
112

2022 yılında Ankara Ankamall Dese mağazasından 1200 küsur tl tutarında bot satın almıştım. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir deformasyon sonucu botumu 2 yıllık garantisi dahilinde onarım talebiyle Kentpark Desa şubesine teslim ettim. Bir ayı aşkın bir inceleme süre sonucunda bana ürünün onarılmış tesli...

1

Desa Kusurlu Üründe Değişim Dahi Yapmıyorlar?!

profile
Elçin
21 Ağustos
94

Terlik aldım ilk giyişimde iki ayağımı da yara yaptı. Parmaklarım su topladı. Yenidir algısıyla ayağım biraz toparladıktan sonra tekrar giydim ve gün ortasında terliği çıkartmak zorunda kaldım. Tekrar su topladı yara yaptı. Mağazaya bildirdim ve incelemeye gönderildi. Mağaza sorumlusu ayağımın hali...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Desa Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 33 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz