Desa Bilgi Süre Şikayetleri

(13 şikayet)
Desa

Selway Desa şubesinde bir deri ceket beğendim ancak kolları kısaydı. Bu şubedeki ceketin kollarına tadilat uygulandığı ve yenisi başka bir şubeden getirtildiğinde sorun yaşanmayacağı söylendi. Bu söze güvenerek…

05 Kasım 2018
Desa

13.08.2017'de Desa Ayakkabı'dan eşim için aldığım ayakkabının yan kenar şeritleri pul pul dökülmeye başladı. Ayakkabıyı 06.08.2018 tarihinde Desa'nın Adana Real AVM şubesine bakım onarım için bıraktım. Aynı aya…

17 Eylül 2018
Desa

Desa 'dan ayakkabı aldım. Bağcıkları deforme oldu tamire gönderdiler 25. gün sonunda değişim kararı dediler. Hiçbir ayakkabısını almak istemiyorum çok kötü bir marka. Ürünler kaliteli değil. Müşteri hizmetleri …

15 Eylül 2018
Desa

İstanbul-Akasya AVM Desa mağazasına 09.07.2018 tarihinde hatalı bir ürünü teslim ettim. En geç 15 iş günü içerisinde döneceklerini söylediler. Süre dolduktan sonra iki kez daha gittim ve mağaza çalışanlarının i…

04 Ağustos 2018
Desa

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız ürünü Capitol Desa'ya götürdüğümüzde faturası olmad…

05 Nisan 2018
Desa

23.10.2017'de ütületmek için verdiğim ürünüm üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ütülenmedi. 8.11.2017 tarihine kadar yaptığım birkaç aramada ürün ile ilgili bilgi almak istediğimde merkezden bilgi alıp dö…

21 Kasım 2017
Desa

Yaza girerken Desa'dan aynı modelin 1 adet babet ve 1 adet topuklu ayakkabısını aldım. Topuklu ayakkabı çok güzeli, çok severek giyiniyorum ancak sivri burunlu babetin ön tarafında kırılmalar mevcut idi. Kısa b…

05 Kasım 2016
Desa

İzmir Agora AVM Desa mağazasına 02.04.2016 tarihinde incelemeye gitmesi için ürünümü vermiştim. 08.05.2016 tarihinde mağazayı arayıp sorduğumda ürünün kargoda olduğunu ve 2 güne mağazaya ulaşır diye bilgi verdi…

18 Mayıs 2016
Desa

Aldığım ürün (1 hafta bile kullanamadım), üzerinde çıkan leke üzerine, Desa mağazasına teslim ettim (alırken iki yıl garanti verdiklerini iddia etmişlerdi). Geçen onca süreye rağmen olumlu ya da olumsuz sonuç a…

26 Ekim 2015

Başak'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonrası müşteri ilişkileri biriminden arandım. En son beni arayan bayana talebi üzerine konuyu tekrar özetledim. Sanırım uyarı yapıldı karşı tarafa. Teşekkürler.
17 Eylül 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları