27.09.2018 tarihinde İstinyePark Desa mağazasından aldığım ürünü 4 gün sonra elbisem ile uymaması sebebiyle iade etmek istedim ancak mağaza görevlisi B*** bey iade almadıklarını söyledi. Kasalarının yanında yaz…
Kentpark Desa mağazasından sandalet satın aldım. Biraz aceleyle seçip aldığımdan pek içime sinmeyen bir alışveriş oldu. Aldıktan birkaç gün sonra iade etmek için Ankamall'daki mağazasına gittim. Ürünü hiç kulla…
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız ürünü Capitol Desa'ya götürdüğümüzde faturası olmad…
Desa Samsonite bavulumun seyahat esnasında hasar görmesi sonucu ürünün tamir edilmesinin Desa tarafından mümkün olmadığı bilgisi verildi. İlgili uçuş şirketinden zararımın tanzimi için ilgili şirketin tazminat …
Adıma düzenlenmiş fatura 14.12.2016 tarihinde Cevahir mağazadan aldığım ürün 2 defa merkeze gönderilmiş olmasına rağmen ürünüm hakkında hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Mağaza ya da merkezi aradığımda mağaza m…
Desa firmasından almış olduğum valizimin el tutma sapı hiçbir darbe almadan, elime aldığımda kırıldı. Çekme kısmı ise yerine oturmamakta. Şikayetlerimden dolayı 27 Temmuz tarihinde Starcity Desa'ya valizimi ver…
20.02.2016 tarihinde Palladium Samsonite'a tamir için iletmiş olduğumuz bay iş çantası için 10 gün sonra aradılar ve faturasını sordular. Ürünü eşim kullanıyor ve alalı 4-5 yıl kadar olmuş. Faturası yok ve tami…
Network 2 Laptop Sırt Çantası 15'-16' S4 1u-007-2010034925002 kodlu çanta tarafıma bir firma toplantısı sonrasında yaklaşık 6 ay önce hediye edildi. Daha ilk kullanımda söküldü. Kendi imkanlarımla ve ücretle di…
Ücretini ödemek kaydıyla beğendiğimiz ayakkabının başka bir rengini talep ettim. Gelen üründe bolluk olması nedeniyle Müdür yardımcısı V**** Bey'e daha mağazanın dışına bile çıkmamış olan ayakkabıyı iade etmek …
Cevaplar