11 Nisan 2013

Desa Tüm Garantisi Satışla Birlikte Sona Eriyor!

Mart 2013 de desa kızılay avm den aldığım topuğu zımbalı ayakkabıyı yarım saat dahi giyemedim. Topuğun yanına yapmış oldukları zımbaların ayağımı bu şekilde vuracağını giymeden kimse anlayamazdı. desaya ürünü götürdüğümde yandaki zımbaları çıkarabiliyorsanız çıkarın veya başka bir ürünle değişimini talep ettim.

Satış yaparken desa garantisi desa garantisi sözünü ağzından düşürmeyen personelin umarsamaz tavırları ile karşılaştım. Ürünü servise gönderdiler fakat burda ki yüzlerce şikayet gibi gittiği gibi geldi hiçbir çözüm bulunmadan. . Demek ki desa garantisi faturayı kesene kadarmış. Formalite olarak gönderiliyor ürünler. Bir daha desadan ayakkabı mı almak ASLAA!!!!

Çisem 83 Okunma

Cevaplar

  • Desa Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili ürün kayıtları tarafımızdan tekrar incelenerek değerlendirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda ürünün malzeme ve üretiminden kaynaklanan bir kusur ve kalıp hatası olmadığı, üründe ayağı vurmaya sebep olabilecek yanlış bir materyalin kullanılmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla, Desa Deri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön