Desa Teslim Edilemeyen Sipariş!

Ebru Y. |

10 gün önce sipariş verdiğim Desa marka cüzdan Aras Kargo tarafından gönderilmiş. Kargo şirketi ise adresime bile uğramadan ürünü şubede bekletip tekrar geri göndermiş. Desa'yı konuyla ilgili aradığımda ürünün nerede olduğundan, teslim edilemediğinden bile haberi yok. Para iadesi talebinde bulunmama rağmen hala herhangi sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Haziran
    11:06

    Sayın İlgili

    Merhaba,

    Müşterimizle görüşme sağlanmıştır.

    Para iadesi yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla

    Desa Deri A.Ş