Desa Müşteriyle Dalga Geçme ve Saf Yerine Koyma.

Murat A. |

Beylikdüzü Desa mağazasından almış olduğum ayakkabıyı bir kere dedikten sonra satın aldım. Bir gün giymeden götürdüm altı saat içerisinde ayağımın topuk arka kısımları ve parmaklarım yara oldu, topuğumda kocaman bir baloncuk oluştu ayakkabımdaki bu şikayeti hiçbir şekilde dinlemeyip "bir saat dahi giyseniz bir şey yapamayız değiştiremeyiz" dendi daha sonra iki defa daha götürdüm "bir numara büyüğü işimi görür" dedim "buna da yapacak bir şey yok numara büyütemeyiz" dediler. "Kullanamıyorum" dedim "bir şey yapamıyorum" dedi.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    03 Ekim
    11:51

    Şikayet Konum Sizin İçin Hiç Önemli OLmadığı Bu Cevabınızdan Belli Ben Türkiye'de Sizin Kadar Müşterisini Üzen Ve Müşterisine İnsana Saygı duymayan firma Görmedim Gerçekten Çok Saygısızca Bir Cevap
    ben mağazanızın yanında komşunuz olarak elimden geldiğince hiçBir Müşterimi Size Yönlendirmeyeceğim Sizden Alışveriş Yapanlarıda aynı engelleyeceğim

  • 29 Eylül
    13:47

    Sayın İlgili,

    Merhaba;

    İlgili ürün kayıtları incelenmiş olup, üretimsel bir hata tespit edilmemiştir.

    Değişim ve iade işlemi yapılamamaktadır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla