Desa Kokan Ayakkabı!

Mehtap Ö. |

Desa ayakkabıdan 14 eylül'de almış olduğum deri ayakkabı ayağımda tanımını yapamayacağım berbat bir koku yaptı. 15 Eylül tarihinde ürünü aldığım yere geri götürdüm. Ürün fabrikaya gönderildi ve inceleme sonrası ürünün kullanıcı kaynaklı hatadan ayağımın terlemesinden ötürü olduğu söylendi. Mağdurum, ürünün içi kötü kokuyor. Ayak sağlığına önem veren biri olarak seçici davranırım. Hayatım boyunca giydiğim en kalitesiz ayakkabı.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehtap Ö.
    04 Aralık
    13:03

    favrıka satıs damla hanım urunun sunı derı ıcınınde polyester elyaf oldugunu bızzat kendısı soylemıstır ve yardımcı olmaya calısmıstır fakat semra hanım bu konuda yardımcı olamayacagını bıze bıldırmıstır. bırının hatasını kabul ettıgı dıgerının etmedıgı bır yer

  • Mehtap Ö.
    12 Kasım
    11:37

    Urun koku yaptiktan sonra kontrol ettigimde deri baklava dilimi seklinde dikisleri var ve ic kismi elyaf ve polyester dolayisiyla koku yapıyor urun kalitesiz. Saglik calisani olarak bu sagliksiz ayakkabiyi iade etmek istiyorum urunu lutfen dikkatli inceleyin

  • 12 Kasım
    11:12

    Sayın İlgili

    Merhaba;

    Yapılan inceleme sonucunda; ürünün derisinde ve malzemesinde koku yapmaya sebep olabilecek bir hatanın bulunmadığı tespit edilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi