Desa İlgisizlik!

Veli T. |

Bir ay önce aldığım deri montumu ön tarafında potluk ve yanlarda bolluk var gerekçesiyle mağazaya iade ettim mağaza fabrikaya gönderdi ben de fabrikayı aradım ve montun durumunu sordum cevap: teknik ekip inceledi montunuz da bir hata yok değişim ya da iade söz konusu değil. Ben ama sorun var diyorum giyen benim cevap: inceledik sorun yok

Sorun yok demekle sorun ortadan kalmıyor ama desa yönetimi sanırım problemlerini bu şekilde çözüyor. ben 10 tl lik bir ürün almadım 700 tl verdim bu monta sizin firmanıza güvenerek bir sorun olduğunca çözüm bulursunuz desa sıradan bir sokak arası imalat yapan yer değil diye ama müşteri memnuniyeti anlayışları sorun yok cümlesinden ibaret.

Etiketler :

Deri Firma Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    16:00

    Sayın Yetkili,


    İlgili ürün tarafımızdan incelenmiş olup, üründe üretimiyle ilgili bir problemin olmadığını bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Desa Deri A.Ş.