11 Eylül 2013

Desa İç Astar Renklerinin Farklı Olması!

Konya'dan almış olduğum Desa marka ayakkabının birinin iç astarı kahverengi, diğeri ise siyah çıktı. Bu durumu ben ayakkabıyı bir defa kullandıktan sonra fark ettim. Antalya Migros mağazasına garantiye göndermeleri için verdim. Ürün değişir umuduyla beklerken tamir edildiğini öğrendim. Kimse kusura bakmasın çok güldüm bu duruma.

Yani böyle garip bir hatayı telafi etmenin tek yolu ürün iadesi olur diye düşünmüştüm. Ayakkabıyı tamamen söküp iç kısmını değiştirmeleri ne kadar doğru bilemedim. Neyse ben daha fazla gülmeden birileri yardımcı olabilecekse lütfen ürünün iadesini kabul edin. Sayın Desa yetkilileri hiç hoşuma gitmedi bu tutumunuz. Tamir numarası: 509619

İbrahim 59 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 24 Ekim 2013

    Desa firmasını ben bu site üzerinden şikayet etmeden önce 2 kez aradım ama sonuc alamadım. o yüzden bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

  • Desa Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili Merhaba; Ürünün değişimi kabul edilmiştir. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön