Desa İade İsteği!

Serhat B. |

İskenderun AVM Desa mağazanızdan 3 ay önce ayakkabı aldım. Bir ay giydikten sonra deri rengi attı. Ayakkabının üst kenar derileri soyuldu. Tadilat için mağazaya bıraktım tam bir ay sonra haber geldi. Ayakkabı gönderdiğimden daha kötü durumda içi siyah boya olmuş artık nasıl tadilat ettiler anlayamadım. Baştan savma köşesini boyanmış gelmiş içi krem ayakkabıda siyah boya olmuş iadesi alınması gerekirken hem mağdur oldum bunu telafi etmek yerine tekrar gönderin bakalım test edilir, diyor müşteri hizmetleri. Artık bir senede sanırım test etmelerini beklerim. Teşekkürler Desa. Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Size iyi araştırmalar Desa mağazası.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    15:46

    Sayın İlgili,

    İlgili ürün ürün inceleme birimi tarafından tekrar değerlendirilmeye alınacaktır.

    İnceleme süreci tamamlandığında,mağazamız tarafından tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş