18 Temmuz 2016

Desa İade Almaması ve Çalışanların Sorumsuzluğu!

Marmara Forum Desa bayisinden 25/03/2016 tarihinde a-ds13830 bayan klasik ayakkabı isimli modeli satın almıştım. Ancak ayakkabı sağ ayağımdan çıkıyor ve beni oldukça rahatsız ediyordu. Bunun üzerine bir-bir buçuk saatlik kullanımım ardından hemen ertesi gün ayakkabıyı mağazaya geri götürdük. Ayakkabıyı incelemek için aldılar ancak oldukça sorumsuz davranıp üç hafta sonra bize cevap verdiler. Ayakkabınızda sıkıntı yok dediler. Bunun üzerine bu platform üzerinden bir şikayet metni yazdım. Bu şikayet metninden sonra bizi tekrardan arayıp ayakkabınızda herhangi bir sıkıntı yok denildi. Fabrika hatası diye tahmin ettiğim bir hata yüzünden sonuçta ben zararlı çıkmış oldum. Desa'nın bu kadar sorumsuz ve müşterilerine özensiz tavrı bizi oldukça üzdü.

Deniz H. 139 Okunma

Cevaplar

  • Desa Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2016

    Sayın İlgili, Merhaba; Paylaşmış olduğunuz gsm numaranızdan detaylı bilgi verilmek üzere aranmış olup, tarafınıza ulaşım sağlanılamamıştır. Dilerseniz tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön