27 Mart 2013

Desa Hatalı Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Desa'dan aldığım bot kalitesiz olduğu için tabanı çıkıyordu. Bu sene 3. kez aynı sorunu yaşadım ama firma değiştirmesi gereken ürüne garanti süresi geçtiği için tadilat bile yapmayı kabul etmedi. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma.

Tolga 242 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 23 Ekim 2015

    Arayan soran olmadı.

  • Desa Temsilcisi09 Ocak 2014

    Merhaba; Ürünlerimizde fatura tarihiden itibaren 2 yıl içerisinde servis hizmeti vermekteyiz.Teknik tamirinin mümkün olması durumunda ise; tüm müşterilerimize yardımcı olmaya çalışmaktayız. Ürünün 2009 senesinde alınmasına bakılmaksızın; teknik tamirinin mümkün olmaması nedeni ile yardımcı olamadığımızı bilgileirnize sunarız. Saygılarımızla Müşteri hizmetleri birimi

  • Tolga 09 Ocak 2014

    İsminden gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz. Kayıtlar sizde mevcut.

  • Desa Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın İlgili; Müşterimize ulaşım sağlayamadık. Ürünün fatura tarihi , ürün kodu ve ilgii mağaza hakkında 444DESA (3372) numaralı telefondan tarafımıza bilgi veilmesini rica ederiz. Konu araştırılarak, tarafınıza tekrar bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön