15 Nisan 2013

Desa Deri Şekilsiz Bir Hal Aldı!

Malatya AVM Desa mağazasından 15. 06. 2012 tarihinde 145. 000 tl ye açık renk klasik bir kösele ayakkabı aldım ve garanti alarak ürünlerimiz iki yıl garantilidir denildi ve ayakkabı 5 ay geçmeden ayakkabı olmaktan çıktı kösele kısmı yanlardan çatladı deri şekilsiz bir hal aldı iç astar 5 yıllık ayakkabı görüntüsünü aldı.

Bunu mağazaya ilettiğimizde bunu fabrikaya ileteceklerini söylediler bir ay bekledikten sonra ayakkabının iç astarını değiştirip tekrar yolladılar ayakkabıyı tekrar gönderdik bir ay bekledikten sonra bu sefer ayakkabının topuk ile rengini değiştirmişler açık sarı ayakkabıyı koyu kahve renge boyamışlar aramalarımız hep sonuçsuz kaldı Desa' dan şikayetçiyim.

Ersu 65 Okunma

Cevaplar

  • Ersu 25 Haziran 2013

    desa magazasından asla ve asla bırdaha hıc bır urun almayacagım bana verdıklerı ayakkabıyı su anda kullanmıyorum ve gonderdıklerı tarıhten 1 ay sonra belkı degısım yaparlar dıye bekledım ve olmayınca DESA MAGAZASININ HAYRINA BİRİNE VERDİM

  • Ersu 25 Haziran 2013

    yapılan onarım ve bakım gercek rengınden daha koyu renge boyanarak ve tupık papucu takılarak gondermıslerdır bu tarıhten sonra asla desa magzasından bırdaha hıc bır urun almıyacagım ve tum arkadaslarıma bu fırmanın nasıl bır fırma oldugunu anlatacagım ve kesınlıkle onermıyecegım cunku gercektende kalıtesız ve garantılerı cok kalıtesız bır ısleme tabı tutuytorlar

  • Desa Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili Yapılan inceleme sonucunda ürünün derisinde ve genel görünümünde kullanım şartlarına bağlı olarak deformasyonunun meydana geldiği tespit edilmiştir. Tarafmızdan ürünün bakımı yapılarak müşterimize teslimatı sağlanmıştır. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön