Desa Değişime Yanaşmıyor!

Mustafa Melih E. |

Desa'nın distribitörlüğünü yaptığı Samsonite cosmolite valizimin ilk uçuşumda 2 tekerliği, dönüş uçuşumda 3. tekerleği kırıldı, 10 yıllık garanti veren bu firma valizin iadesine veya değişimine yanaşmamakta ve Desa müşteri hizmetleri şikayet bölümü de yanıt vermemektedir. Acilen çözüm istemekteyim.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    11:37

    Sayın İlgili,

    Merhaba,

    Müşteri talebi olumlu yönde karşılanmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla

  • 10 Haziran
    11:31

    Sayın İlgili,

    Merhaba;

    İlgili ürünü fatura ve garanti belgesi ile size yakın olan bir mağazamıza incelenmek üzere bırakabilirsiniz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş