11 Şubat 2014

Desa Ayıplı Ürün Satıyor.

Desa İstanbul Optimum mağazasından 21/12/2014 tarihinde almış olduğum bot 23/12/2014 iş gününde ilk giymemle tabanları ayrıldı. Capitol mağazasına ürünü yönlendirdiğimde tamire gönderildi. Ürünü bana içten dikişli diye sattılar ancak ürün sadece yapışkanlıymış yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma ulaştırdıkları tamir ettik dedikleri ürün yarım yamalak yapıştırılmıştı.

Tablo aynıydı ve cevap olarakta ürünü kötü kullanmışsınız dendi genel müdürlük tarafından şimdi 1 günde kullanılan bir ayakkabı yapışkanlı bile olsa nasıl bu kadar kötü olabilir bunun açıklamasını yapamadıkları gibi birde 11/02/2014 hala tarafıma dönüş yapılmadı. Kışın başında aldığım bota ciddi para verdim, kış bitti giyemedim.

Gülsün 56 Okunma

Cevaplar

  • Gülsün 06 Nisan 2014

    Ürün tarafıma ulaştıgında yarım yamalak yapıştırılmıştı botun yanları açıldı görselini tarafınızla paylaştım toplamda 5 kez giyilen bot 3 kez tamire gitti kalite bunun neresinde anlamış degilim keşke şikayetvar ı okuyup öyle alışverişe çıksaydım

  • Desa Temsilcisi18 Şubat 2014

    Sayın İlgili Satın almış olduğunuz ürünün orijinalinin dikişli olmadığını, bu nedenle üründe yapıştırma işleminin uygulandığını bildirmek isteriz. Ürününüz 27,01.2014 tarihinde mağazamıza gönderilmiştir. Tarafınıza, belirmiş olduğunuz numaradan ulaşılamaması nedeni ile bilgi verilememiştir. Mağazamızı ziyaret ederek ürününüzü teslim alabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön