Desa Ayakkabı Tüm Çorapları Boyuyor!

Işıl K. |

Anneme anneler gününde kaliteli marka diye Desa'dan ayakkabı aldım Bir süre tadilat ve taşınmalar sebebiyle faturayı kaybettik ayakkabıyı annem bu süreçte kullanmadı bir sene ya da fazla olabilir sonra ayakkabı çoraplarını boyadı ve herkese mahcup olduğunu söyledi, firmaya gittik Capitol Desa Y*** bey faturayı sistemde adımla bulmasına rağmen bu I** K*** siz olmayabilirsiniz dedi ki ürün koduna bile bakmadı.

Deri ayakkabı boyar dedi ve yardımcı olmadı, aynı ayakkabı hala satışta, mağazada bulduk biz kaliteli diye aldık. Çin malı gibi tüm ayağı boyuyor ve firma yardım etmiyor, ürününün arkasında durmuyor, şikayet dilekçesi bile yazdırmadılar.

Etiketler :

Deri Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Işıl K.
    26 Ekim
    09:26

    Pazardan almak ile Desa'dan almak arasında fark yok çünkü ürünün arkasında durmuyor garanti vermiyor şikayette sonuç yok sonuçta AVM ye gidip Desa'dan alacağınıza pazardan alın paranızla rezil olmazsınız kendinizi kötü hissetmezsiniz en azından diyorum kapı kapı dolaşıp çözüm bulamamak sizi yıpratmaz ve saygısız bir kutuluşla 'da muhatap olmazsınız

  • Işıl K.
    26 Ekim
    08:31

    Firma daha ürünü ilk götürdüğümde incelemeye almadan bir sonuç elde edemeyeceğimi söyledi ürünlerine garanti veremediğini yapılacak bir şey olmadığını Türkiye'de olmaktan üzüntü duyuyorum çünkü burada firmalar müşterilerine yardım etmeden nereye gidersen git diyor bir kere kazıklandım bir daha almam la kalınıyor başka bir ülkede eminim bir yaptırım uygulanırdı bu kadar para verilen bir ürün için hiçbir şey yapılamaması çok üzücü ürün hala satışta başkaları da yanıcak en azından satışı durdurulsaydı başkaları aynı sıkıntıyı yaşamasaydı sosyal medya da ayakkabı foto'sunu yayınladım ama kaç kişi görebildi bilemem Desa adı var tadı yok