22 Temmuz 2015

Desa Ayakkabı Sattıktan Sonra Hiçbir Şey Yapmıyor!

2014 Haziran ayında aldığım ayakkabıyı Nisan 2015'de taban açılma şikayeti ile incelemeye gönderdim. Yaklaşık 1 ay sonra ayakkabımı Japon yapıştırıcısı gibi benzer bir maddeyle yapıştırılıp geri göndermişler, görünce gerçekten inanamadım. Yinede ayakkabıyı kullanmaya çalıştım.

1 ay sürmeden fabrikanın tadilat yaptığı yerlerinden ayakkabının derisi çatlayıp yırtılır gibi olmaya başladı. Tekrar incelemeye gönderdim ve 1 ay kadar sonra, bu kez çatlayan yerlerine aynı yapıştırıcıyı sürüp geri göndermişler. Tadilatı kabul edemedim mağaza yetkililerine belirtip tekrar inceleme istedim. Yine 1 ay bekledikten sonra son durum, tadilatta sıkıntı yok, üretim kaynaklı bir hata yok. Bizden bu kadar oldu...

Murat T. 177 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı27 Temmuz 2015

    Optimum mağazasındaki arkadaşlarınıza ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı23 Temmuz 2015

    Optimum mağazasındaki arkadaşların ilgisine teşekkür ederim. Ayakkabılardan birini çöpe atmakla sonuçlanan bu süreçte en azından bir sonuç alabildim.

  • Desa Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Sayın İlgili, İlgili ürünün değişimi kabul edilmiştir.Bilgilernize sunarız. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön