Desa Ayakkabı Sandalet 2. Giyimde Bollaşıyor, İade Yok!

Mine E. |

Haziran ayında alıp 2 kere giydiğim sandaletin sol ayağı bollaştı, düşme tehlikesi yaşadım. Firma yetkilileri maalesef sandalet değişim olamıyor, bollaşma durumu olabilir, iade alamayız diye yanıt verdiler.

Sandaletimi sıradan bir markadan almadım, Desa markasının kalite ve güvenine dayanarak almıştım. Çok pişmanım,3 defa sandaletim genel merkeze gönderildi ve olumsuz yanıt geldi. Sandaletimin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    14:01

    Sayın İlgili,


    İlgili ürün kayıtları incelenmiş olup,yapılan incelem sonucunda üretimsel bir hata tespit edilmemiştir.Değişim ve iade işleminin yapılamayacagını tarafınıza aktarmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş