10 Kasım 2015

Desa Ayakkabı Sandalet 2. Giyimde Bollaşıyor, İade Yok!

Haziran ayında alıp 2 kere giydiğim sandaletin sol ayağı bollaştı, düşme tehlikesi yaşadım. Firma yetkilileri maalesef sandalet değişim olamıyor, bollaşma durumu olabilir, iade alamayız diye yanıt verdiler.

Sandaletimi sıradan bir markadan almadım, Desa markasının kalite ve güvenine dayanarak almıştım. Çok pişmanım,3 defa sandaletim genel merkeze gönderildi ve olumsuz yanıt geldi. Sandaletimin iadesini talep ediyorum.

Mine 120 Okunma

Cevaplar

  • Desa Temsilcisi12 Kasım 2015

    Sayın İlgili, İlgili ürün kayıtları incelenmiş olup,yapılan incelem sonucunda üretimsel bir hata tespit edilmemiştir.Değişim ve iade işleminin yapılamayacagını tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön