Desa Ayakkabı Kalitesi!

Gözde E. |

Desa'nın Halkalı'daki fabrika satış mağazasından 25 Nisan'da 100 tl vererek almış olduğum ARESOLES marka babet toplamda 10 kez bile giymeden paramparça oldu. Ertesi gün arka kısmında soyulma olduğunu gördüm. Toplamda 15 dakika bile ayağımda kalmayan ayakkabıyı airport avm deki desa mağazasına götürüp iade etmek istedim.

Fakat yetkili giyilmiş ayakkabıyı (henüz alalı 1 gün olmasına rağmen) geri almak istemedi. Ayakkabının 15 dakika giyilme ile nasıl bu hale geldiğini, kötü olduğunu iade yada değişim istediğimi söylediğimde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. 15 gün sonrada ayakkabının tabanı tamamen parçalandı. Bu kadar kötü ayakkabı üreten Desa' dan şikayetçiyim. Bir daha Desa mı asla.

Etiketler :

Deri Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    13:38

    Sayın İlgili


    Merhaba;

    Şikayetinizi belirterek size en yakın bir Desa mağazasına incelenmek üzere ürününüzü bırakabilirsiniz.Ürününüz incelenerek tarafınıza yardımcı olmaya çalışacağız.

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi