30 Mayıs 2013

Desa Ayakkabı Kalitesi!

Desa'nın Halkalı'daki fabrika satış mağazasından 25 Nisan'da 100 tl vererek almış olduğum ARESOLES marka babet toplamda 10 kez bile giymeden paramparça oldu. Ertesi gün arka kısmında soyulma olduğunu gördüm. Toplamda 15 dakika bile ayağımda kalmayan ayakkabıyı airport avm deki desa mağazasına götürüp iade etmek istedim.

Fakat yetkili giyilmiş ayakkabıyı (henüz alalı 1 gün olmasına rağmen) geri almak istemedi. Ayakkabının 15 dakika giyilme ile nasıl bu hale geldiğini, kötü olduğunu iade yada değişim istediğimi söylediğimde de yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. 15 gün sonrada ayakkabının tabanı tamamen parçalandı. Bu kadar kötü ayakkabı üreten Desa' dan şikayetçiyim. Bir daha Desa mı asla.

Gözde E. 62 Okunma

Cevaplar

  • Desa Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Sayın İlgili Merhaba; Şikayetinizi belirterek size en yakın bir Desa mağazasına incelenmek üzere ürününüzü bırakabilirsiniz.Ürününüz incelenerek tarafınıza yardımcı olmaya çalışacağız. Saygılarımızla Desa Deri A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön