Desa 5 Aylık Süre Zarfında Tamir Olmayan Ayakkabı!

Ekrem E. |

Afium Desa outlet mağazasına tamir amaçlı verdiğim deri ayakkabılar 5 ay süre zarfı içerisinde geldi. Çok güzel unutturmaya çalıştılar. Müdür değişti eski müdürün hatası falan filan. İstanbul Desa genel merkezini ile iletişime geçtiğime ise bin pişman oldum. A**** Hanım hiç yardımcı olmadı. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Umurumda değiller. Ne bir değişim ne bir iade hiçbiri yok. Üstelik 5 aydır tamir bile olmamış. Çok kısa bir süre içerisinde renk attı, yırtıldı dilleri koptu.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    15:23

    Sayın İlgişi,

    İgili ürün kayıtları incelenmiş olup,yapılan inceleme sonucunda üründe üretimsel bir hataya rastlanılmamıştır.

    Bilgilerinize Sunarız

    Saygılarımızla
    Desa Deri A.Ş