03 Aralık 2015

Desa 5 Aylık Süre Zarfında Tamir Olmayan Ayakkabı!

Afium Desa outlet mağazasına tamir amaçlı verdiğim deri ayakkabılar 5 ay süre zarfı içerisinde geldi. Çok güzel unutturmaya çalıştılar. Müdür değişti eski müdürün hatası falan filan. İstanbul Desa genel merkezini ile iletişime geçtiğime ise bin pişman oldum. A**** Hanım hiç yardımcı olmadı. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Umurumda değiller. Ne bir değişim ne bir iade hiçbiri yok. Üstelik 5 aydır tamir bile olmamış. Çok kısa bir süre içerisinde renk attı, yırtıldı dilleri koptu.

Ekrem 151 Okunma

Cevaplar

  • Desa Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Sayın İlgişi, İgili ürün kayıtları incelenmiş olup,yapılan inceleme sonucunda üründe üretimsel bir hataya rastlanılmamıştır. Bilgilerinize Sunarız Saygılarımızla Desa Deri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön