23 Ekim
Yorum Yap
#11066402

Derya Bebe Kalitesiz Ürün Satıyor!

Yaklaşık 2 buçuk ay önce almış olduğumuz bebek arabasını 1 buçuk ay oldu kullanmaya başlayalı ve tekerlekleri dönmüyordu almış olduğumuz yere götürdük. Tekerleklerinde değişim oldu aradan 3 gün geçti ve tekeri kırıldı yani alırken ürünü öve öve bitiremediler o kadar para boşa gitti yani 3 kuruşluk bir şey değil ki ve ürünü iade edip firmadan para iadesi talep ediyorum ben ürünü yeni kullanmaya başladım ve kullanmadan da nasıl olduğunu bilemezdim hakkım olanı istiyorum yani para iadesini talep ediyorum. Böyle kalitesiz bir ürün görmedim.

Amine 891 Okunma

Cevaplar

  • Amine25 Ekim

    Bir buçuk ay içinde 3 kez arabanın ayakları kırıldığı için bebek arabasını iade etmek istediğimi arayıp söyleyince çalışanlar kullanılmış ürünü iade alamayız deyip sorunumu çözüm odaklı konuşmadılar ve ayrıca çalışan elemanlar saygısızca konuşup Tüketici Hakları'na başvurun gidin gidin şikayet edin nasılsa para iadesi yapmıyacaz dediler sadece söyledikleri şu ürünü getirin gerekeni yapalım tamam da zaten 3 kez aynı şey oluyor daha fazla getir götür yapmanın anlamı yok ne almış olduğumuz bayi yani galeri doğan ne de firma olarak rezalet bir firma sadece parayı cebe indirip gerisi bizi ilgilendirmez diyecek bir firma cenazemiz var deyip telefonları açmayan bir firma kesinlikle ama kesinlikle tavsiye etmiyorum koca dünyada araba kalmasa yine de o firmaya gidip bir kez daha araba almam Burcu hanımla görüştüm genel müdürle görüşmek istediğimi söyledim ama umurlarında olmadı yapmış olduğum şikayeti bilmelerine rağmen firmanın itibari hiç umurlarında değil vermiş olduğum parayı helal etmiyorum haram zıkkkım olsun yayabildiğim herkese sizleri kötülücem siz insanları bu şekilde sömüremezsiniz

Ziyaretçi Yorumları