Dermokozmetika.com

Dermokozmetika.com

15 ŞİKAYET
13 TEŞEKKÜR
%96 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Sürekli telefon ve mail yolu ile hiçbir şekilde izin veya onay vermememe rağmen, aylardan sayısız SMS ve E-Mail ile ürün ve kampanya reklam mesajı göndermekten bıkmayan ve utanmayan firmanın adıdır "Dermokozmet…

14 Şubat

B021 kodlu attığınız toplu SMS'lerin iptalini talep ediyorum. SMS iptal için attığınız linkler işe yaramıyor. Özellikle akşam atılan SMS'leri çok rahatsız edici buluyorum. İptal edilmezse ticari ileti şikayeti …

14 Şubat

Nihan'ın Teşekkür Mesajı

yetkili çisem hanım sorunu çözdü eda hanım uyarıldı teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Şubat

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Şimdi firmadan müşteri temsilcisi arayarak kargo şirketiyle yaşanan problemi çözeceklerini ve ürünü tekrar yollayacaklarını söylediler... Başka bir kargo şirketiyle aynı ürünüm belirtilen fiyatla gelecekmiş... Ciddiye alıp dönüş sağladığınız için teşekkür ederim...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Şubat

Deniz'in Teşekkür Mesajı

Kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından aradım sorunumun sistemsel bir hata olduğu konusunda bilgi verdiler düzeltmek için ürünü kargoladıklarını ilettiler. Ilgilerinden ve sorun çözücü nazik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Aralık 2018

Gökçen'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim görülür görülmez arandım ve bir yanlış anlaşılma olduğu açıklandı, çözüldü. Gördüğüm en çözüm odaklı ve işini iyi yapan firma, tekrar teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Aralık 2018

Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı

Firma benimle iletişime geçip sorun hakkında açıklama yapmıştır teşekkürler.
11 Aralık 2018

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı

Sorunumu buradan ve kendi şikayet merkezlerinden bildirdikten sonra benimle çok ilgilendiler ve sorunu çözdüler. Böyle bir sorunla normalde kaşılaşılmadığını söylediler ve bana güven verici bir özür dilediler. Ürünümü hemen kardoladılar ve özür için tatlı sürprizler yapmışlar. Bu kadar ilgili oldukları için teşekkür ederim.
09 Aralık 2018

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

Problemin çözümünde yardımcı olan Eda Hanım'a teşekkür ederim. Firmaya olan güvenimi tekrar kazanmam için bir fırsat sundu.
16 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları