Toplam çözüm sayısı
..

Dermoailem.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.685

Dermoailem.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dermoailem.com'dan Elime Ulaşan Bakım  Yağı Replika Çıktı

Bugün elime ulaşmış olan Dermoailem.com orijinal diye aldığım Dr. Center saç ve vücut bakım yağı kesinlikle sahtedir. Orijinal adı altında satıyorsunuz bir de çünkü bir önceki eczaneden aldığım ürün çok az kaldığından internetten alayım dedim Dermoailem.com'dan aldığım Dr. Center ile eczaneden aldığ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dermoailem.com Para İadesi Yapılmamıştır

13.07.2021 tarihinde Akakçe.com'dan Sipariş Numarası AA0907512250263254 Satıcı Firma Dermoailem siparişi verdim siparişim kargoya verilmeyince 14.07.2...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Para iadem yapılmıştır teşekkürler”

profile
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Begüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hatalarını fark edip kısa süre de çözüm ürettikleri ve gönderdikleri nazik hediyeleri için teşekkür ederim.”

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4823görüntüleme
  • 28 Nisan 17:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dermoailem.com Orijinalliğinden Emin Olamadığım Vitamin Satıyor

Dermoailem'den aldığım Newlife b12 Plus ürünü farklı çıktı. Sürekli kullandığım ürünün kutusu farklı geldi. İçini açtığımda 60 tablet değil 30 tablet ...

Dermoailem.com Orijinalliğinden Emin Olamadığım Vitamin Satıyor
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 17:52

“Şikayetimden hemen sonra geri dönüş yaptılar, iademi yaptılar ve vitamini geri iade olarak yolladım araştıracaklarını söylediler ve ilgilendiler teşekkürler.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi dikkate alıp saygılı ve ilgili bir şekilde çözüm arayışlarına giriştikleri için dermoailem ailesine teşekkür ediyorum :)”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4705görüntüleme
  • 15 Nisan 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Dermoailem.com Sürekli Farklı Adrese Gönderilen Ürün

Dermoailem'den almış olduğum 7 efervesan c vitamini İstanbul'da oturmama rağmen Samsun İlkadım ilçesine gönderilmiş. Kargo çıkar çıkmaz uyarmama rağmen sistemde hala İlkadım ilçesine gideceğini görüyorum. Çağrı merkezini arıyorsunuz her 5 dakikada bir sizi hattan atıyorlar. Kimseye ulaşamıyorsunuz. ...

profile
  • 5327görüntüleme
  • 31 Mart 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dermoailem.com Para İadem Yapılmıyor

24.02.2021 tarihinde Dermoailem.com sitesinden 2 adet Bio-oil cilt bakım yağı sipariş ettim. Ürünün tarafıma alerji yapması sebebiyle açmadığım 2. Kutunun iadesini talep ederek 12 Mart tarihinde geri gönderdim. 31.03.2021 olmasına rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı. Tarafınıza dönüş yapılaca...

profile
  • 6405görüntüleme
  • 19 Mart 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dermoailem.com Yanlış Ürün Gönderdiler

Bebelac Gold siparişi vermeme rağmen bana düz Bebelac gönderdiler, bebek maması gibi bir üründe böyle bir yanlış kabul edilemez hayır anlaşılmaz falan...

Dermoailem.com Yanlış Ürün Gönderdiler
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 11:20

“Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler”

profile
  • 6022görüntüleme
  • 18 Mart 19:59

Dermoailem.com Stok Güncellemiyor Para İadesi Yapılmıyor

Akakçe üzerinden aldığım ürünün stoğu kalmadığı halde sitelerinde sergiliyorlar. Dermoailen firması siparişi iptal etti ve para iadesi halen yok. Akakçe ise stoksuz ürünü gösterdi ve para iadesi beklememe neden oldu. Sitesini güncellemeyen satış sitesi mi olur.

profile
  • 7235görüntüleme
  • 26 Şubat 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dermoailem.com Ürün Teslimi Yok Daha Kargo Bile Edilmemiştir

Bir hafta önce verilen siparişim henüz elime geçmemiştir. Kremimi bittiği halde hala bekliyorum. Fatura kesmeyi biliyorsunuz ama güya arayan kişi savuşturmaktan başka bir şey yapmamıştır. Dermoailem'den Akakçe'den şikayetçiyim. Ürün olmadığı için teslim edilmemiştir. Sipariş Detayları: Sipariş No: A...

  • profile
1 Destekçi
profile
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma tarafından sorun çözüldü. Firma çok ilgili ve hızlı iletişimle sorunları hemen cozmekteler. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz.”

Muharrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Desteğiniz için teşekkürler”

Seyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede geri dönüldü çok teşekkür ederim”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8659görüntüleme
  • 12 Ocak 14:37

Dermoailem.com Ürünü 15 Gündür Kargolamıyorlar

Dermoailem sitesinden bir ürün aldım ödemeyi EFT olarak yaptım. Dekontu kendilerine mail attım ve havale bildirim formunu doldurdum. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçti hala ödeme bekliyor yazıyor. Kendilerine defalarca mail attım bir dönüş olmadı. Daha önce de benzer sorun yaşamıştım güvenilir bir f...

Dermoailem.com Ürünü 15 Gündür Kargolamıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sorunumu çözdü”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ederim kendilerinin taşınma sürecine denk gelen iletişim problemini çok iyi bir şekilde çözdüler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13890görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 20:40

Dermoailem.com Yanlış Ürün Stok Bilgisi

-07.09.2020 tarihinde saat 17.07 tarihinde Dermoailem.com sitesinden 120 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ertesi gün kargoya verileceği bilgisi site üzerinden verildi. -08.09.2020 tarihinde saat 09.35'te Paketimin Kargoya verildiği bilgisi bana mail aracılığı ile verildi. Norma...

  • profile
1 Destekçi
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli hassasiyeti fazlasıyla gösterip müşteri memnuniyetine önem verdikleri için firmaya teşekkür ederim.”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dermoailem.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5