Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.744

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.333 şikayet

profile
  • 18.321görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 00:36

Derimod Ayakkabı Kalitesizliği ve Değişim Yapmaması!

Derimod'dan 1 hafta önce aldığım ayakkabıyı 1 kere giydiğimde tamamıyla topuk kısmında rahatsızlıktan kaynaklı olarak değişim istedim. Ancak Olivium mağaza müdürü E** bey tarafından bunun mümkün olmadığı kalıba koydurarak açtırabileceğini söyledi. Topuk kısmının rahatsız olması ile açtırmanın bağlan...

profile
  • 14.859görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 23:06

Derimod Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

Aralık ayında almış olduğum botun tabanında çatlama vardı. Su aldığını söyledim. Adana Optimum Derimod'a götürdüm. Bana söyledikleri 'biz ürünlerimiz için su almama garantisi vermiyoruz' cümlesiyle karşılaştım. Yine de ısrar ederek incelemeye gönderdim. Bugün ürünümün geldiğini ve üründe bir sorun o...

profile
  • 14.800görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 22:41

Derimod Hayal Kırıklığı!

Hayal kırıklığı, kalite görünümlü kalitesizlik, kandırma ve bir çok olumsuzluk. Aldığım ürüne bakımın ücretsiz olacağını söylediler, şimdi ücretliymiş! 2. ayda koltuk altı söküldü, astarı sarktı, rengi matlaştı. Umarsızlık diz boyu!

profile
  • 14.567görüntüleme
  • 18 Şubat 2019 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Ayakkabımın Altı İkiye Bölündü!

Geçen kış almış olduğum ayakkabım 20 kullanımda altı ikiye bölündü mağaza yetkilisine götürdüm, son 6 aylık ürünlere yardımcı olabileceklerini söyledi. Bu ayakkabı daha yeni nasıl böyle olabilir dedim bu tabanlarda sıkıntı her zaman oluyor garanti süresinde getirseydiniz yardımcı olurdum şu anda bir...

profile
  • 13.104görüntüleme
  • 10 Mayıs 2019 12:15

Derimod Ürün Kalitesizliği, Sürekli Yırtılıyor!

41 Burda AVM mağazasından aldığımız deri ceket ilk aldığımız hafta mağazada bir rafa takılıp sırt tarafında bir açılma yaptı içindeki pamuklar çıktı, tamire gönderdik, kullanıcı hatası olduğu için, tamiri ücretli dediler, bugün ise otobüse binerken ön koltuğa sürtünürken bir anda yırtılma oldu 1400₺...

profile
  • 8.672görüntüleme
  • 17 Şubat 2019 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod'dan Aldığım Bottan Dolayı Ayağımdaki Sorun!

Bundan bir iki ay önce Derimod'dan iki ayakkabı aldım, biri defolu çıktı, iade edip aynı üründen istedim ürünü kullanmaya başladığım ilk aldığım ürünle bunun arasında rahatlık farkı vardı, önemsemedim ayağım diğerine alıştı diyerek ama gün geçtikçe durum kötüye gitti, sağ topuğumun üst tarafında zed...

profile
  • 7.130görüntüleme
  • 21 Şubat 2018 15:47

Derimod Hiçbir İşlem Yapılmadan Kullanıcı Hatası Demek

Müşteri temsilcileri tarafından 1 yıllık tamir süresi geçmeyen ürünümü mağazaya bırakarak gerekenin yapılacağı belirtmesi üzerine mağazaya teslim ettim, ancak hiçbir işlem yapılmadan kullanıcı hatası demek bu denli köklü bir firmanın itibarını gözümde maalesef sıfıra indirmiştir. B011018 tamirat fiş...

profile
  • 6.634görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Botun Rengi Soldu, Değiştirilmedi

Forum İstanbul Derimod mağazasından modelini ve rengini çok severek aldığım botlarımın rengi yer yer soldu. Bu ürünün incelemeye gönderilmesi için 212 AVM Derimod'a götürdüm, fakat sert bir üslupla'' sizin hatanız bunu gönderemeyiz'' denildi. Bot renginin solması için ne yapmış olabilirim? İlk kez b...

profile
  • 6.178görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 08:41

Derimod Servis Sorunu, Ürün Ortada Yok!

Derimod Diyarbakır şubesinden eşime topuklu ayakkabı almıştık, 1 ay geçmeden ayakkabının altı açıldı, ben de garantiye yollamak istedim. Siirt'te şubeleri olmadığı için Diyarbakır şubeyi aradım bana internet sitelerinde gönderim kodunun yazdığını, o kodla UPS'e verebileceğimi söylediler. Ben de UP...

profile
  • 5.531görüntüleme
  • 03 Temmuz 2017 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Firmasının Ne Kadar Kötü Ürün Sattığı Ortaya Çıktı

Derimod firmasından almış olduğum sırt çantasını sadece hafta sonları dışarı çıkarken kullanıyordum. Çantayı alışımdan 1 ay sonra ilk defa garantiye götürdüm sebebi sırt çantalarında bulunan tutma kulpunun kenarlarının dikişlerinin atmış olmasıydı ve ön yüzde bulunan zımbalardan 2 tanesi atmıştı. Ga...

profile
  • 5.518görüntüleme
  • 07 Eylül 2018 10:54

Derimod Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu!

Mağazadan spor ayakkabı iki veya üç giyinme sonrası ön ve yan kısımlarda açılmalar oldu giyindiğim zaman gittiğim yerlere arabayla gittiğim halde. Ürünü garantiye yolladık tam 25 gün sonra geldi ve sadece yapıştırılmış benim üç dakikada yaptırabileceğim işlem için 25 gün beklemem trajikomik. Ürünün ...

profile
  • 5.460görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 18:32

Derimod Mağdur Etti!

13.02.2019 tarihinde Sevgililer Günü kampanyası dolayısı ile kendime ve eşime deri mont aldım. Ücretini ödedim. Eşime aldığım ürünün bordo renklisini ...

profile
  • 5.302görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod'un Kalitesiz Ürünü!

1 yıl önce aldığım deri montum geçen hafta yağan yağmur neticesinde üzerine dikilen ipliklerden mi, içerisinde bulunan diğer siyah deri şeritlerinden mi bilmem, akan boya deri montuma hasar verdi. Krem rengi olan montum lacivert renge boyandı aldım ve en yakın şubeye götürdüm. Aldığım cevap deri mon...

profile
  • 5.297görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 17:57

Derimod Müşterilerini Kandırıyor!

Derimod'dan 14 Şubat gününe özel %10 indirimli 2.ürüne %50 indirimli toplam 1375 TL alışveriş yaptım ancak ürün bedenleri olmadığı için 1 hafta beklemem gerekti. Malum Sevgililer Günü. Ödemeyi yaptım. 2 ürün için tam 8 gün bekledim. Hediye aldım eve de eli boş gitmek olmaz. Formalite bir ürünle eşim...

profile
  • 5.237görüntüleme
  • 21 Şubat 2019 12:49

Derimod Çantam Tamirden Kötü Halde Geldi!

Diyarbakır Forum AVM'den aldığım çantanın açma kapama tokası bozuldu. Tamire gönderdiler. 20 iş gününü bayağı geçirdikten sonra aradılar. Almaya gittiğimde tamir edilmediği gibi yepyeni olan çantamı tanıyamadım. Kötü bir haldeydi. Derisi kırılmış. Kir pas içinde. Ürün kağıdı yok. Gerçekten tamire gi...

profile
  • 5.113görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 23:24

Derimod Çantamın 3 Kez İncelemeye Gitmesi Skandalı!

Ya tam bir bezdiren markasınız. 3 kez garantiye gönderdiğim çantayı son olarak adresime kargolarken mağaza poşetini bir milyon kez zımbalayarak çok korunaklı bir paket yaptığınızı düşünmemişsinizdir herhalde. Ürününe bu kadar sahip çıkmayan başka bir mağaza daha görmedim. Sondu.

Marka Profili

Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.