Görünüm          
3.712 şikayet listeleniyor

İki siparişimden birer ürünü iade gönderdim aradan 20 gün geçti iadem yapılmadı aradım bana EFT lerde IBAN bildirmeniz gerekiyor dediler (bunun için benim aramam mı gerekiyor demek dikkat edip bakmasam üzerine yatacaklar paranın) bu arada IBAN ı verdim hala ödeme yok onlinedan bir daha asla alılveri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.10.2020 Pazar günü Ankara Antares AVM deki Derimod mağazasından 450 TL'ye bir ayakkabı aldım. Bir ayakkabı alındığında ikinci ayakkabının %50 indirimli olduğunu söylediler böyle olunca 350 TL olan ikinci ayakkabıyı da aldım. Mağaza görevlisi ayakkabı değişim süresinin 1 ay olduğu bilgisi verdi Fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Söke Derimod mağazadan 11 temmuzda aldığım ayakkabının iki tabanı birden çıktı. 12 Eylül tarihinde Aydın Forum mağazaya gittiğimde tadilat fişiyle birlikte beni gönderdi firma. 17 Ekim'de ürünü aldım ancak dalga geçer gibi altlarına UHU sürüp yollamışlar. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod'dan online yaptığım alışveriş sonrası iade ettiğim ürünlerin iade tutarı, ürünler firmanın eline geçeli bir hafta olmasına rağmen ve firmaya birkaç kez para iadesinin tarafıma yapılması için telefon etmeme rağmen hala yapılmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi talebimi ilettiğini söylemekten b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir bot alana ikincisi %50 indirimli kampanyası ile iki bot aldım... On gün içinde sadece biri geldi. Aradığımda ise bir mail gönderildi ürün ikinci kontrolden geçememiş iade edilmiş. 450 liralık botun 340 TL'si iade edildi. Trendyol'da ürün neredeyse iki katına satışa konmuş. Bir tane mi ürün var s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığım ayakkabı çok kısa bir sürede açılma yaptı Derimod üretici kaynaklı hatadan dolayı ürünü iade aldı ve yerine başka bir ürün alabilmem için gider pusulası verdiler ve 1 hafta sonra bulunduğum yerdeki o Derimod mağazası kapandı. Diğer mağazalar başka illerde olduğundan dolayı gidemedim ve gider...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Derimod ' dan aldığım çizmeyi bir ya da iki kez giyip kutusuyla kaldırmıştım. Hamilelik döneminden ötürü 1 yıl kadar kutusunda bekledi, ertesi yıl giydiğimde önce bir iki yerine soyulma başladığını fark ettim, sonra gün içinde neredeyse derisinin tamamı dökülmüştü. Henüz ayağımdayken mağazaya gidip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilinçli bir tüketici olarak genelde kurumsal firmalardan alışveriş yapmayı tercih ederim ancak, bir firmanın ne kadar kurumsal olduğunu satın almış olduğunuz ürün ile ilgili sorun çıktığında belli oluyor. Aşağıdaki yazılı olan felsefe ve vizyon Derimod'un kendi sitesinde alıntıdır. Felsefe Felsefes...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba 12.10.2020 tarihinde Edirne Erasta şubesinden 5471*******31 barkod numaralı çanta ve bir ayakkabı aldım. Sürekli olarak Erasta şubesinden alışveriş yapıyorum. Aldığım çantanın reyonda olanına baktık. Ürünün fermuarı arızasıydı. Depodan bir tane daha getirdiler hiç bakmadan hem ayakkabı hem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkili indirim kampanyası ile almış olduğum 2. Ürün %50 indirimli aldım. Firma sol ayakkabıyı 2 adet göndermiş ve hatalı olduğu için değişim istedim. Firma hatalı gönderimde değişim olmamakta olduğunu belirtip iade etmemi söyledi. Fakat iade ettikten sonra kampanyalı aldığım istediğim ürünü aynı ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet mağazasından ikincisi %50 indirimli kampanyasından satın aldığım ayakkabılardan çiftin birinin durumunu resimlerde paylaşıyorum. Derimod indirim döneminde 2. El satışı mı yapmaya başladı? Parasını ödeyerek aldığım ürünü eskitmek benim hakkımdır ya da 2. El bir ürün alacaksam bu tercih beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod online mağazadan eşimin doğum günü için deri ceket siparişi verdim, ürün elimize ulaştı ancak beğenip siparişini verdiğim ürün gönderilmemiş. Rengi soluk, üzerinde etiketi olmayan rastgele bir ceket göndermişler. Müşteri ilişkileri para iadesi yapılabileceğini ancak sipariş ettiğim ürünü tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol üzerinden Derimod marka deri bir çanta aldım. Ürün görselinden ve ürün numarasından farklı bir ürün geldi. Trendyol'dan değişim isteyince şirket politikası olarak yapmadıklarını belirttiler. Bu kez Derimod'a başvurduğumda Trendyol ile iletişime geçmemi söylediler. Ben de sorunum çözülmeyinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 ay önce İskenderun Prime Mall Derimod'dan ayakkabı aldım. İlk 15 dakika içinde tüm askıları koptu. 2 aydır onlarda bana UHU ile yapıştırıp vermeye kalktılar. Kabul etmedim. 2 ay oldu ayakkabı onlarda ses seda yok şikayetçiyim. Bana acil dönüş yapılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Derimod'da indirim var diye 2 çift ayakkabı aldım, Maltepe Sahil şubesinden ama daha 2 hafta olmadan ayakkabıların kenarları attı, hemen açıldı. İlk önce bej rengi olanını fark ettim, şubeye götürdüm, iade veya değişim hakkımı istedim, tamir yapılabileceğini söylediler, aldılar ürünü arayacaklardı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Capitol AVM de bulunan Derimod şubesinden aldığım kemer 1 ay da koptu Görevli ürünü övmesine uzun yıllar kullanabileceğini söylemesi bana göre büyük yalan bir daha asla Derimod dan alışveriş yapmayacağım firmanız Büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi yazıklar olsun Deri...Devamını oku

  • - Görüntüleme