Görünüm          
3.646 şikayet listeleniyor

Haziran ayında Derimod internet mağazasından kardeşime hediye bot aldım daha yeni giymeye başladı. İkinci giymesinde topuk taban düştü mail attım geri dönüş sağlamadılar. Umarım buradan sağlarlar ürününün arkasında durmasını bekliyorum. Profesyonel ve kalite firmaya yakışında budur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ayakkabı çok kısa bir sürede açılma yaptı Derimod üretici kaynaklı hatadan dolayı ürünü iade aldı ve yerine başka bir ürün alabilmem için gider pusulası verdiler ve 1 hafta sonra bulunduğum yerdeki o Derimod mağazası kapandı. Diğer mağazalar başka illerde olduğundan dolayı gidemedim ve gider...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Derimod ' dan aldığım çizmeyi bir ya da iki kez giyip kutusuyla kaldırmıştım. Hamilelik döneminden ötürü 1 yıl kadar kutusunda bekledi, ertesi yıl giydiğimde önce bir iki yerine soyulma başladığını fark ettim, sonra gün içinde neredeyse derisinin tamamı dökülmüştü. Henüz ayağımdayken mağazaya gidip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilinçli bir tüketici olarak genelde kurumsal firmalardan alışveriş yapmayı tercih ederim ancak, bir firmanın ne kadar kurumsal olduğunu satın almış olduğunuz ürün ile ilgili sorun çıktığında belli oluyor. Aşağıdaki yazılı olan felsefe ve vizyon Derimod'un kendi sitesinde alıntıdır. Felsefe Felsefes...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba 12.10.2020 tarihinde Edirne Erasta şubesinden 5471*******31 barkod numaralı çanta ve bir ayakkabı aldım. Sürekli olarak Erasta şubesinden alışveriş yapıyorum. Aldığım çantanın reyonda olanına baktık. Ürünün fermuarı arızasıydı. Depodan bir tane daha getirdiler hiç bakmadan hem ayakkabı hem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkili indirim kampanyası ile almış olduğum 2. Ürün %50 indirimli aldım. Firma sol ayakkabıyı 2 adet göndermiş ve hatalı olduğu için değişim istedim. Firma hatalı gönderimde değişim olmamakta olduğunu belirtip iade etmemi söyledi. Fakat iade ettikten sonra kampanyalı aldığım istediğim ürünü aynı ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet mağazasından ikincisi %50 indirimli kampanyasından satın aldığım ayakkabılardan çiftin birinin durumunu resimlerde paylaşıyorum. Derimod indirim döneminde 2. El satışı mı yapmaya başladı? Parasını ödeyerek aldığım ürünü eskitmek benim hakkımdır ya da 2. El bir ürün alacaksam bu tercih beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod online mağazadan eşimin doğum günü için deri ceket siparişi verdim, ürün elimize ulaştı ancak beğenip siparişini verdiğim ürün gönderilmemiş. Rengi soluk, üzerinde etiketi olmayan rastgele bir ceket göndermişler. Müşteri ilişkileri para iadesi yapılabileceğini ancak sipariş ettiğim ürünü tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden Derimod marka deri bir çanta aldım. Ürün görselinden ve ürün numarasından farklı bir ürün geldi. Trendyol'dan değişim isteyince şirket politikası olarak yapmadıklarını belirttiler. Bu kez Derimod'a başvurduğumda Trendyol ile iletişime geçmemi söylediler. Ben de sorunum çözülmeyinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2 ay önce İskenderun Prime Mall Derimod'dan ayakkabı aldım. İlk 15 dakika içinde tüm askıları koptu. 2 aydır onlarda bana UHU ile yapıştırıp vermeye kalktılar. Kabul etmedim. 2 ay oldu ayakkabı onlarda ses seda yok şikayetçiyim. Bana acil dönüş yapılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod'da indirim var diye 2 çift ayakkabı aldım, Maltepe Sahil şubesinden ama daha 2 hafta olmadan ayakkabıların kenarları attı, hemen açıldı. İlk önce bej rengi olanını fark ettim, şubeye götürdüm, iade veya değişim hakkımı istedim, tamir yapılabileceğini söylediler, aldılar ürünü arayacaklardı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Capitol AVM de bulunan Derimod şubesinden aldığım kemer 1 ay da koptu Görevli ürünü övmesine uzun yıllar kullanabileceğini söylemesi bana göre büyük yalan bir daha asla Derimod dan alışveriş yapmayacağım firmanız Büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi yazıklar olsun Deri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce k. Maraş Piazza Avm Derimod mağazasında ayakkabı aldım, sağ ayakkabının özürlü olduğunu fark ettim değişim talep ettim, mağazada ayakkabı olmamasına rağmen ayakkabıyı 1 gün sonra değiştirdiler! Değişimden gelen ayakkabıyı aldım 2 ayakkabının da kalıbı farklı, özürlü iade edilen ...Devamını oku

7 Ekim'de verdiğim 2 adet ayakkabı siparişim 12 Ekim'de elime ulaştı. Fakat gelen ürünlerin ikisi de verdiğim siparişle alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri iade etmem söylendi. Peki sipariş verdiğim ürünler dediğimde yeniden sipariş vermem gerekiyormuş. Ürünü taksitle almıştım ve ü...Devamını oku

10 10 2020 Van AVM mağazasında beğendiğimiz ayakkabılar için kapora bırakmamıza rağmen 12 10 2020 tarihinde almak için gittiğimde ise ürünlerin eski fiyat üstünden alamayacağım söylendi. Elimde fatura olmasına rağmen ne mağaza yetkilisi ne de resmi deri mood müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmadı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İlk kez geçen kış (kasım 2019) Derimod'dan alışveriş yaptım (Söke-Novada), aldığım botları 4 ay kullandıktan sonra her ikisininde tabanı ortadan ikiye yarıldı, pandemi nedeniyle kapalı olduğu için açılınca farklı modelle değişim için mağazaya başvurdum (İzmit-Outlet Center), kış sezonu olmadığı için...Devamını oku