Görünüm          
3.699 şikayet listeleniyor

07. 06. 2013 de Derimod Deri Capitol mağazasından aldığım erkek ayakkabısını 4 yada 5 kez giyinmiş olmama rağmen burun kısımlarında bulunan deride kabarma oluştu. 16. 07. 2013 tarihinde mağazaya götürdüğüm ürünü 01. 08. 2013'te almaya gittiğimde sadece cilalanarak geri geldiğini gördüm ve değişim ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Ağustos 2013 09:35
Derimod Logo

Derimod Deri adlı firmadan ayakkabı aldım. Fakat satış danışmanı diğer ayakkabıyı göstermeyince renginin solmuş olduğunu farketmedim. Mağazaya faturası ile birlikte geri götürdüm. Farklı bir ayakkabı aldım. Başka ürün beğenmediğimden para iadesi istedim. (Farklı şubedeki satış sorumlusu aldığım yere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Söke ilçesinde bulunan Novada outletindeki Derimod Deri mağazasında BC 859469 fatura numarasıyla 28. 07. 2013 tarihinde ayakkabı aldım. Ürünün getirtileceği söylendi ve ödeme yaptım. Ancak bana ürünün başkasına satıldığı o kişininde ödeme yaptığı söylendi. Elimde faturası var ama ürün satılmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15.06.2013 tarihinde AKM'deki Derimod Deri mağazanızdan aldığım ayakkabının geçen hafta içi sağ ön tarafında renk değişimi oldu. Bugün Palladium Derimod Deri mağazasındaki çalışanınız ayakkabının sürtünmeden dolayı bu hale geldiğini tamir edilmesi gerektiğini ve bunun masrafının benden alınacağını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Yeni sezondan almış olduğum ayakkabım 1 hafta içinde taban attı mağazaya götürdüğümüzde incelemeye alınacak dendi ve taban değişimi yapılmış şekilde teslim edildi. Ancak bu işlem ile ilgil bir belge istediğimizde böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Oturup mağaza müdürü kartını verdi, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Agora AVM'de bulunan 26.05.2013 Derimod Deri'den aldığım 179,40 TL değerindeki sandaleti 2 ay giymeden yırtıldı. Ürünü alırken satış elemanı yırtılma kopma olursa ürünü getirip değiştirme yapabilirsiniz dedi. Ürünü götürdüğüm tarih 20.07.2013 fakat ürünün değiştirilmesi yapılamayacağını tadila...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında Derimod'dan aldığım ayakkabı 1 ayda yırtıldı. Dün Optimum AVM'deki mağazalarına gittim ve arıza kaydı oluşturuldu. Mağaza çalışanı yaşanılan durumu alttan alması gerekirken "Ayakkabı bu, 3 günde de açılabilir 1 ayda da açılabilir" diyor, peki söyler misiniz malınızın 3 günde açılma ih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yaz sonu Derimod-Airport mağazasından sandalet aldım ve hiç giyilmeden kutusunda duruyordu. Bu yaz giymek için çıkardığımda ikisinin de sağ tek olduğunu gördüm. Değiştirmek için götürdüğümde fişini bulamadığım için mağaza yetkilileri yardımcı olmadı. Ayakkabıyı bu hali ile giyme şansım yok ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güngören Kale Center AVM'de bulunan Derimod Deri'den eşime sandalet tarzı ayakkabı aldık. Yaklaşık 10 gün sonra ki 10 gün boyunca sürekli giyilmemesine rağmen topuğu eridi. Götürüp durumu gösterdik. Ürünü aldılar ve 19. 07. 2013 tarihinde mağazaya gittik. Ürünün topuğunu kesmiş ve yerine sıradan bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yaz Derimod Deri mağazasından aldığım rugan ayakkabıyı çok az giymeme rağmen arka bantı neredeyse kopmak üzereydi. Capitol şubesine götürdüm. Şikayetimi belirttim ve ürünle ilgileneceklerini, 10 gün içerisinde haber vereceklerini söylediler. Temmuz' un 18' inde teslim alabileceğimi söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2012 tarihinde Anatolium Derimod Deri Bursa mağazasından aldığım 12SFE189818-1137 seri numaralı sandaletin sol topuğunda erime meydana geldi.Ürünü eylül ayında aldığım ve sandalet olduğu için henüz 1 aydır giyiyorum.Mağazanıza geri götürdüm ancak fatura bile sormadan baştan savarcasına doğru d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri adlı firmadan 2 çift ayakkabı beğendim. Ayakkabıların kalıpları normalden dar olduğu için olmadı. Faturamla beraber 3 gün sonra bir büyük numarasını almaya gittim. Büyük numarasının kalmadığını, başka bir modelle değiştirebileceğim söylendi. Yaklaşık 10 çift ayakkabı denedim ama hiçbiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri' den aldığımız ayakkabıyı daha 1 gün giydikten sonra tamir için geri götürdük. Tamir süresi geçtikten sonra almaya gittik ama ürünün gelmediğini söylediler. Telefonla haber veririz dediler. Ne arayan ne soran oldu, ne de ürünün peşine düşen olmuş. Aradan 2 hafta geçti tekrar gittiğimizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod Deri ile ilgili yazdığım şikayet hakkında firma tarafından bir cevap verilmedi, hala beklemekteyiz. Bu konuda da şikayetim var. O kadar parayla alınan ürünlerin sonrasında Derimod firmasının ilgisizliği müşteri memnuniyetini gösteriyordur sanırım. Bu konuda bir cevap verilmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında aldığı çantanın üzerinde siyah lekeler belirdi. İzmir Forum Bornova mağazanıza 29 Haziran 2013'de götürdüğümde "merkezimize gönderelim siz boyamışsınız bu çantayı" dediler. Bu suçlamayı kabul etmiyorum. Çantanın değiştirilmesini ya da o paraya başka bir ürün alabilmeyi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme