Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.264

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.192
Çözüm Sayısı 124
profile-icon
profile-icon

Derimod 3.295 şikayet listeleniyor.

profile
  • 649görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 19:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Hatalı Ürün Kabul Olmaması!

Öncelikle böyle bir firma ile sorun yaşamam çok ilginç. Gerçekten almış olduğum botun yanlarından açıldı ve deride çatlamalar oldu ve çok sık giymeme rağmen bunlar oluştu. İncelemeye verdiğimde ürünün garantisi dolduğu iletiliyor bana bot sonuçta kışın giyilir ve kaç kez giyilebilir ki konuyla ilgil...

profile
  • 464görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Sipariş 1-3 İş Günü İçerisinde Kargoya Verilecek Diyorlar 13 Günden Beri Bekliyor!

21 Nisan'da vermiş olduğum sipariş 13 gündür beklemekte ve defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen sadece beni anladıklarını ve bilgileri aktaracaklarını bildirmektedirler. Stokta olan ürün nasıl bu kadar bekletilir anlamış değilim. Bu firma kesinlikle amatörce çalışmakta.

profile
  • 759görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliğin Böylesi!

22.02.2017 tarihinde Optimum Göztepe şubesinden satın aldığım botun renginde meydana gelen deformasyon ve renk açılması sonucu 19.04.2017 tarihinde mağazaya gittim. İncelenmek üzere alındı dün ve bugün müşteri hizmetlerinden arandım imalat hatası olmadığı boyanıp iade edileceği söylendi. Bu kadar kı...

profile
  • 780görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 10:03

Derimod Kalitesiz Ayakkabı 2 Ayda Dağıldı!

Derimod firmasından bir adet ayakkabı aldım iki ay giyinmeden ayakkabı dağıldı. Derimod Samsun Lavolet mağazanıza verdim. İade, değişim talebi için ayakkabı ya tadilat yaptırmışlar ayakkabı ya ayağımı sokamadım. Siz bir ayakkabının orijinal halini bilmiyor musunuz? Ben o işlemi herhangi bir firmada ...

profile
  • 705görüntüleme
  • 29 Nisan 2017 19:45

Derimod Montuma El Konuldu!

10 gün kadar kullandığım montum, cep bölgesinde sökülme olduğu için, tadilata gönderildi ve geldiğinde 50 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, sistem böyle çalışıyor ise bütün ürünleri hatalı üretmek ve tadilat ücreti almak, ürün satmaktan daha kârlı. Mağaza personelinin kaba tutumundan bahsetmiyorum...

profile
  • 710görüntüleme
  • 28 Nisan 2017 15:15

Derimod Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Almak Ya Da Ödeme Alınan Bir Ürünü Satmak!

Derimod online mağazadan aldığım ödemesini kredi kartı ile yaptığım ve kargolanmasını beklediğim ayakkabı için 3. gün stokta olmadığını haber veren bir mail ile siparişimin iptal edilmesi. Ödemenin iadesini 7 gün içerisinde yapılacakmış benim anlamadığım olmayan bir ayakkabı için benden ödeme alıp p...

profile
  • 1.248görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 15:45

Derimod Ayakkabılarda Yaşadığım Sıkıntı!

Mart ve nisan aylarında almış olduğum ayakkabılarla ilgili ciddi sıkıntı yaşadım. Ayağımı vurdu ve de aşırı boyama, çorabı yırtma yaptı. Daha sonra Konya Kent Plaza Derimod mağazasına ürünleri götürdüm. İncelemeye gönderdiler, tadilat yapıldı deyip geri verdiler fakat ayakkabılara herhangi bir tadil...

profile
  • 1.133görüntüleme
  • 26 Nisan 2017 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod 3 Kere Giydiğimde Cep Kenarlarında Yırtılma Ve İç Astarlarında Sökülme Oldu

29.03.2017 tarihinde İzmir Novada mağazasından aldığım deri montum daha 3 kere giydiğimde cep kenarlarında yırtılma ve iç astarlarında sökülme oldu. Novada mağazasına ürünü götürdüğümde ürüne tadilat falan istemiyorum daha yeni aldım iade ya da değişim istiyorum dedim. Ürün için bugün arayıp ürün re...

profile
  • 661görüntüleme
  • 25 Nisan 2017 17:01

Derimod Ayakkabı Acıtıyor!

11.11.2016 tarihinde aldığım ayakkabımın iç tabanında deformasyon vardı. Ayakkabı hem acıtıyor hem de parmaklara baskı yapıyordu bu sebeple. Birkaç gün sonra mağazaya ürünü inceleme departmanına göndermeleri üzerine işlem başlattım. Tarafıma ürün hiçbir şey yapılmadan iade edildi en azından iç taban...

profile
  • 873görüntüleme
  • 24 Nisan 2017 22:30

Derimod Botlarım Hemen Açıldı

Derimod 'dan aldığım bot açıldı. Biray içinde altı aylık garanti sürecinde ürünün geri alınmasını yani yeni bir ürün ile değiştirilmesini istiyorum firma kabul etmiyor bu ürünün açılması normalmiş bu konuda değişim talebimin dikkate alınmasını istiyorum.

profile
  • 1.203görüntüleme
  • 21 Nisan 2017 09:15

Derimod Ayakkabıyı Giydiğimde Aracımın Kapısına Dokunduğumda Elektrik Çarpması Oluyor!

Mart ayının sonunda Derimod Marmara Forum mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aynı gün kullanmaya başladım. Ancak ayağımın üst tarafını şiddetli şekilde tahriş etti ve ayakkabı tabanının malzemesinden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Ayakkabıyı giydiğimde aracımın kapısına d...

profile
  • 781görüntüleme
  • 19 Nisan 2017 16:02

Derimod Tadilat Sonrası Tekrar Eden Sorun

Derimod Kocaeli Symbol AVM'de ki mağazasından 25.01.17 tarihinde 229,00 TL'ye bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2 kez giydim sol ayakkabının dikişin de açılma oldu. Yaklaşık bir ay önce satın aldığım mağazaya gidip onarımı için ayakkabıyı bıraktım. Bir hafta sonra gelip almamı söylediler. Bir hafta son...

profile
  • 1.076görüntüleme
  • 19 Nisan 2017 14:30

Derimod Müşteri Memnuniyetini Umursamayan Marka

700 TL ödeyip sadece üç defa kullandığım deri ceketimin koltuk altı dış yüzeyinde ve iç astarının 4 ayrı yerinde yırtık oluştu. İncelemede kullanıcı hatası olduğu raporu çıkartıldı. 3 defa kullanılan bir ceketin koltuk altı bölgesindeki yırtık nasıl kullanıcı hatası olabilir? Aynı rapor iç astarda k...

profile
Yurda'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2017 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mağaza müdürü direk arayarak sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum.”

Yurda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 868görüntüleme
  • 18 Nisan 2017 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Yine Sorunsalı Devam Ediyor!

1 sene kadar önce Derimod mağazasından aldığım çantayı 2 ay önce, kulp kısmındaki deformasyondan dolayı mağazaya götürdüm. Garanti suresinin 6 ay olduğu bilgisi verilmeden ürünüm alındı ve tadilat için yollandı. Fakat tadilat adı altında yapılan mumlama işlemi çok amatörce ve çanta kullanılamayacak ...

Marka Profili

 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur