Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 132.534

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.186
Çözüm Sayısı 124
profile-icon
profile-icon

Derimod 3.297 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Derimod Mont  Kutudan Birisi Farklı Diğeri Daha Farklı

Bugün Ümraniye Canpark AVM'deki deri mont mağazasından gittim. Yarın sabah 9 da yapacağım önemli bir toplantı için ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabıyı ilgi görevliye verdim. Bunu almak istiyorum dedim. Kasaya geçtim orada kasiyere ve diğer arkadaş arasındaki anlaşmazlık oluştu. Ürünlerimin...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Derimod Yanlış Ürün Gönderimi

Geçtiğimiz günlerde kadın deri model bir çizme siparişi verdim. Ancak tarafıma siparişimle alakası olmayan 39 numara bir erkek botu gönderildi. Müşteri temsilcilerini aradım, durumu anlattım. Faturanın adıma kesildiğini ürünün farklı bir ürün olduğunu söyledim. İade kodu oluşturup iade etmemi tekrar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Derimod Yanlış Ürün Gönderimi Yapıyor

Derimod sitesinden kampanya dahilinde 2 ürün aldım. Fakat gelen ürünlerden bir tanesi yanlış gönderildi. Firmayla iletişime geçtiğimde ise iade olarak geri göndermem söylendi. Bu durumda mağdur duruma düşüyorum, çünkü ben kampanyadan faydalanırken ürün fiyatı yükseldi ve kandırılmış oldum. Köklü bir...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kusurlu ve Hatalı Ürün Derimod ve Hepsiburada Yardımcı Olmadı

4 farklı kusur ile gelen ürün.  1. Kullanılmış 2. Defolu 3. İstediğim ürün ile gelen ürün alakasız. Kutusunda istediğim ürün bilgileri yazdığı halde 4. Kutu hasarlı 4 farklı kusur ile karşı karşıyayım. Derimod hatanın Hepsiburada'da olduğunu söylüyor. Hepsiburada, Derimod'da hata olduğunu söylüyor....

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Derimod İnternet Alisverisi Aksaklığı

Derimod internet sitesinden 2 çanta aldım. Ürünleri 19.01.2021'de sipariş ettim, aradan 6 gün geçti hala ödeme bekleniyor deniyor. Bu nasıl iş anlayamadım benim bankamdan ödeme 19'unda yapıldı. Acaba neden ellerine ücretim geçmemiş görünüyor merak ediyorum...

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Derimod Çizme Derisi Paramparça Oldu!

Ben Derimod'dan iki çift çizme aldım ve hiç kullanmadım kullanmak için dün giydim ve giydiğim andan itibaren çizmenin üzerindeki bütün deriler parçalandı. Kullanılmayacak halde ürün şu an çok şaşırdım iadesini ya da yenilenmesini talep ediyorum!

profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce

Derimod Firmasından Aldığım Ayakkabı Gelmedi

Derimod firmasından 2 çift ayakkabı aldım. Ayın 9 da almıştım. Bugün 22si. Kargom gelemedi hala. Gelmediği gibi de iptal edildi. Haber verilmeden sipariş iptal edildi. Faturam kesildi ama ürün gelmedi. Üstelik fatura tek çift ayakkabı için kesildi. Şu an stokta mevcut gözüküyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce

Derimod Firma Hatası Olduğu Halde Değişim Yapmıyor

1556074362414703 numaralı tarafıma teslim olan siparişte çiftlerin biri 36 numara, diğeri 38 numara olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişimin mümkün olmadığını, sadece iade kabul edildiği iletildi. Firmanızdan kaynaklı bu hatada, hem zaman kaybı hem de istediğim ürünü temin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce

Derimod İade Almıyor Sadece Değişim Deyip Para Alıyor!

Derimod Van Avm şubesinden ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı topuk ve burun kısmından vurunca bir gün sonra iade etmek istedim ama almadılar. Sadece değişim olur dediler. Mecburen başka bir ayakkabı almak zorunda kaldım. Bu kez bu istemeyerek aldığım ayakkabı da ayağıma vurunca tekrar gittim ve başta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Siparişimi 1 Ayda Teslim Etmedi

19 Aralık 2020 tarihinde Derimod internet sitesinden kartlık siparişi verdim. 26 Aralık 2020 tarihinde faturası kesilen ürünüm 20 Ocak 2021 tarihinde halen elime ulaşmış değil bu süre zarfında 31 Aralık 2020 - 20 Ocak 2021 tarihi arasında elime ulaşmayan ürünüm ile ilgili Derimod müşteri hizmetleri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 6 gün önce

Derimod'da Ücret İade Sorunu

10 Aralık 2020'de Derimod'dan 1199.00 TL'ye müller erkek deri ceket (siyah, xxxl) aldım. Ceket bedeni küçük geldiği için UPS Türkiye ile iadesini yaptım. Ürün ellerine ulaştığı halde o zamandan beri ücret iadesi yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı sorular soruluyor; ceket bize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Derimod Mağazadan Alınan Kemere Garanti Vermiyormuş.

Derimod outlet mağazasından 1 kahverengi 1 siyah iki erkek kemeri aldım. Siyah olan daha 3. Taksiti ödenirken tokadan kırıldı. Muhtemelen diğeri de kırılır kullanınca. Derimod’a mail atarak bildirdim. Bana ‘mağazadan alınan aksesuar ürünlerinde garanti olmadığını bu yüzden bir şey yapmayacaklarını’ ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Derimod Mont Siparişinden Ses Yok!

26 gün evvel online sitesinden vermiş olduğum siparişten hala ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve depodan çıkış yapıldığını söylediler. Sonrasında kargoya verilmediğini anlattılar. On gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürün.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod Çözümsüz Ve Duyarsız Kalması

Derimod ınternet sayfasından aldığım Derimod ceket 3 kez sipariş verdim. 3 XL diye 2 ve 3 siparişlerimde müşteri hizmetlerini arayıp söylememe rağmen bana deri ceketin bedeni yanlış geldi. Ben 3 XL istiyorum. Diye söylememe rağmen müşteri hizmetleri : tamam efendim biz departmanla görüşüyoruz gerekl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 211görüntüleme
  • 1 hafta önce

Derimod İade Dönüşü Yapılmıyor

Satın aldığımız ürünün fermuarı kapanmıyordu iade etmek zorunda kaldım kargo elime ulaşmasına rağmen Derimod sitesinde hala kargoda yazıyordu. UPS Türkiye ile zar zor gönderdik fakat ne geri dönüş var ne kargonun nerede olduğu bilgisi ne de para iadesi. Bu kadar isim yapmış bir markanın iade konusun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Derimodbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur