Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.511

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.523 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Derimod Müşteri Memnuniyeti Sadece Ürünü Satana Kadar

Yıllardır Derimod müşterisiyim. Bir arkadaşımın, online mağazadan, satın aldığı, kahverengi eduardo ceketi beğendim. Bir hafta sonra, bende online mağazadan, bir siyah, bir de kahverengi olmak üzere, iki adet eduardo ceket, siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kahverengi eduardo ceketin, yaka kürk...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 36görüntüleme
  • 3 gün önce

Derimod Çanta Renk Değişimi

Kısa bir süre önce almış olduğum çantanın üzerindeki metal marka tokası renk değişimine uğradı. Pandemi olduğu için zaten çok kullanamadım mağazaya gidip bu değişimi söyledim ürünü onarıma gönderdiler ancak bu renk değişimine bir işlem yapılmamış yapamayacaklarını belirttiler. Derimod gibi bir marka...

profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Hatalı Ürün Değişimi!

1.5 yıl önce ayakkabı alıyoruz. Tabanı 2 kez yırtılıyor. Fabrika üretim hatası diyor. Değişim okeyleniyor. Ama 1.5 yıl önceki fiyattan😂😂. Sanki fiyatları aynı kalmış da. Diyorum bu fiyata ayakkabı var mı yok. 200 TL ekleyecekmişim. Bu kafayla geriye doğru büyürsünüz. Bir daha asla Derimod.

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Derimod Mağazadan Değişim Yapılmıyor

Derimod onlinedan ürün aldım. 30 gün mağazadan değişim imkanı var. Ancak mağazaya gidip değişim yapmayı istediğimi söylediğimde fatura isminde farklı ...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hediye çeki verildi sorun halledildi teşekkürler”

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Yanlış Ürün Gönderme Ve Bilgi Dışı İade İşlemi!

Trendyol üzerinden spor ayakkabı sipariş etmiştim. Ayakkabı beklerken Çanta gönderildi. Yanlışlık olmuştur tekrar sıkıntı yaşamam diye düşündüğüm için İade edip tekrar başka bir ayakkabı sipariş ettim iade talebi oluşturmama rağmen ayakkabıya iade oluşturulmuş. Kısaca sipariş ettiğim iki ayakkabı da...

Derimod Yanlış Ürün Gönderme Ve Bilgi Dışı İade İşlemi!
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Derisi Suni Kalitesiz

2020 ekim ayında İstanbul Brandium Derimod'dan aldığım güya deri ceket en fazla 10 kere giymeme rağmen hiçbir yere takılmadan elim cebimde oğlum koluma girince yırtıldı. Derimod'a nisan ayında 505146 tamir tadilat fişi ile incelemeye gönderdim bu kuzu derisi ince olur biz size bunu tamir edelim dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod'dan Ürün İadesi Yapmasını Bekliyorum

Derimod'dan ayakkabı aldım. Çok kısa sürede ayakkabının içinde ve dışında renk atması oldu. Mağazaya teslim ettim. Normalde ürünün iadesi gerekirken sözde tadilat yapılıp gönderilmiş. Tadilat ise tam bir rezalet. Renk atmalar aynı şekilde dururken ayakkabı dışında yaptıkları boya rengi ise ayakkabın...

Derimod'dan Ürün İadesi Yapmasını Bekliyorum
Derimod'dan Ürün İadesi Yapmasını Bekliyorum
Derimod'dan Ürün İadesi Yapmasını Bekliyorum
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Ayakkabı Defolu Ürün!

Tuzla Viaport Marina Derimod mağazasında bir ayakkabı beğendim ve malın defolu olduğunu fark ettim. Görevli andavalı bana ödemeyi yapıp yenisi geleceğini söyledi bende inandım mesaj yolu ile ayakkabı geldi dediler. Şubeye gittim ki ne göreyim. bana tekrar defolu ayakkabı vermeye çalıştılar bir de De...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Parasını Verdiğim Ürünümün Yollamıyor

15 gün önce aldığım kemer 3'tür müşteri hizmetlerini aramama rağmen departmanımız size dönüş sağlanacaktır diye resmen başlarından atıp arama zahmetinde bile bulunuyorlar.  Çözüm odaklı hiçbir uygulama yok maalesef sadece boş laf. Kocaman firma ama içi boş yazık tek kelimeyle.  Bir daha sizden alışv...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Derimod Ayakkabı Arızası Giderilmedi

Ayakkabı aldım arızalandı mağazaya götürdüm arıza giderildi dediler. Arıza giderilip daha kötü arıza ile verildi tekrar götürdüm. İki aya yaklaştı haber yok. Değişimini veya iadesini istiyorum. Aldığım Derimod ürünlerinden ilk defa memnun değilim. Velica***[email protected] V***k**** 532 ****1 23

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Ayakkabı İlk Giyildiği Gün Yırtıldı!

Derimod ayakkabı aldığım gün ilk yarım saat içinde yırtıldı. Mağaza aynı üründen tekrar verdi. Yeni ürünü ilk giydiğim gün başka bir yerinden her iki teki birden yırtıldı. Mağaza ürünün bariz olan kusurunu görmezden gelip para iadesini kabul etmedi. 400 liralık ürünün kullanma süresi bir gün mü? Bu ...

Derimod Ayakkabı İlk Giyildiği Gün Yırtıldı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Ürünü Kafalarına Göre İade Etmeleri

Ürün sipariş verdim onaylandın aradan 7 gün geçti aradım ürün gelmedi dedim kafalarına göre yok geldi iade edildi dendi geri gönderin ürünü dedim hayır dediler nasıl. Bir ürün gelir kargo hiç mi mesaj atıp ürün yola çıktı veya ürün bizde demez bu kadar sorumsuzluk olabilir mi ve kafalarına göre iade...

profile
  • 655görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod 'dan Ürün Aldım Mağdur Oldum

Derimod 'dan almış olduğum bir ayakkabı bir aylık süre zarfında açıldı almış olduğum mağazaya götürdüğümde inceleme yapılıp geri dönüş sağlanacağını söyleyip ayakkabıyı teslim ettim 15 gün sonra beni aradıklarında ayakkabını tamir edildiğini söyleyip verdiler baktığımda inanın bir kurumsal firmanın ...

profile
  • 262görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod İade Ücretini Geri Yatırmıyor

Derimod iade ettiğim ayakkabıların parasını yatırmıyor. Her gün yazmama rağmen sanki ilk defa duyuyorlarmış gibi konuşup her gün kontrol ediyoruz cevabıyla bir sonuç alamıyorum. Diğer isimli firmalar pazar günü bile iade ücreti yatırıyor. Ürünlerini aynı gün kalıpları uymadığı için bekletmeyip iade ...

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gecikerek de olsa sorunun sistem hatasını bularak çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Ürün Teslim Etmedi Hala

08.05.2021 tarihinde Derimod mobil uygulamasından Anneler Günü hediyesi olarak sipariş verdiğim deri mont aradan 23 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiş ve müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde kargoda bir karışıklık olmuş gibi bahaneler belirtilmiş ve sonunda para iadesi yapıldığı bel...

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Defolu Ürün Online

Derimod'dan online almış olduğum Derimod defolu olarak yollanmış incelemeye yolladım arkasının derisini yapıp yollamışlar. Yanlarına bakmamışlar dahi o kadar defolu yani inanın bir ton para verip mağdur oldum online aldığınızda çok iyi inceleyiniz benim düştüğüm duruma düşmeyiniz.

Derimod Defolu Ürün Online
Derimod Defolu Ürün Online
Derimod Defolu Ürün Online
+1
profile
  • 153görüntüleme
  • 3 hafta önce

Derimod Hasarlı Kadın Çanta

2019 yılında İzmit outlet centerdan aldığım kadın çantasının askılarında yırtıklar meydana gelmiştir. Çanta sürekli kullanılmadığı için bu durumun meydana gelmesi olağan bir şey değildir. Derimod'dan aldığım ilk çanta değildir fakat bu çanta muhtemelen ya üretim hatasıdır ya da o mağazadan aldığım ü...

Derimod Hasarlı Kadın Çanta
Derimod Hasarlı Kadın Çanta
profile
  • 474görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Mağazasından Faturamın Gelmemesi

Benim şikayetim Derimod giyim ben yılbaşında Samsun Piazza Avm Derimod mağazasından bir çift klasik ayakkabı aldım ve ilk gün ayakkabıyı giydiğim günde çoraplarımın uçlarını deldi ve şikayetim mağaza sorumlusuna gittim bildirdim ve ürünümü ürün incelemeye yolladılar ve 28 gün sonra ayakkabı geldi ve...

profile
  • 336görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Eksik Ürün Gönderip Çözüm Yerine İnsanı Oyalıyor

Trendyol sitesinden Derimod'dan 5 parça ürün aldım. İki ürün elime ulaşmadı. Kargoda teslim edilmiş görünüyor, ama bana eksik gönderilmiş. Trendyol sürekli probleminiz çözülecek bildirim yapıldı, mailinizi kontrol edin diyerek, oyalıyor. Doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Yeter artık insanların hem ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 4 hafta önce

Derimod Ayakkabı Deformasyonu

Derimod Tuzla Marina şubesinden almış olduğumuz ayakkabının üst dış yan kaplaması,2 ay içerisinde deforme oldu. Firmaya geri gönderdiğimizde, kullanıcı hatası denildi. Pandemi sürecinde dışarı çıkmanın da kısıtlı olduğu bir dönemde ürün kaynaklı hatayı kullanıcıya yüklemeyi, kurumsal gördüğümüz bir ...

profile
  • 338görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Kusurlu Ürün Gönderiyor, Değişim Yapmıyor , Yardımcı Olmuyor

Derimod 'dan 1 Mayıs'ta Anneler Günü için 749.25 TL'ye siyah deri mont siparişi verdim. Vermiş olduğum siparişim elime ulaştı anacak hediyeyi annem açtığında bir düğmesinin olmadığı arkasında birkaç yerde gri noktalı deforme olduğunu tespit ettik. Tam kapanma dönemine rast geldiği için ne telefonla ...

profile
  • 264görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Yanlış Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor

Sipariş no:1656153011412392. Derimod internet sitesinden indirimden almış olduğum çanta yanlış gönderilmiştir. 25.05.2021 tarihinde hem müşteri hizmetleri ile görüşüp hem de canlı destek kısmından ürünün fotoğrafını yolladım. Yaşadığım şehirde Derimod olmadığı için internet sitesi üzerinden alışveri...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.