Görünüm          
306 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sonuç bilgilenme mesaj gönderimi dahi yapmayan Edirne Derimod'dan aynı anda aldığım çanta ve botlarda sıkıntı yaşamaktayım. 350 TL'ye aldığım bot 6-7 kere kullanımdan sonra deforme olup topukları tırçık tırçık oldu. İncelemeye gönderildi. Sonuç; kullanıcı hatası. Yetkililer ile görüştüğüm de kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Derimod gibi kaliteli olduğuna inanıp aldandığım bir markadan bot aldım. Aşırı pişmanım. Aldığımız AVM'deki mağazasına gidip botumun topuğunun aşındığını ifade ettim, kasiyer hanımefendi müşteri hizmetleri ile görüşmemizi söyledi. Yani elimizde topuğu aşınmış botlar ile evimize geri döndük. Satark...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yaz 9 ayda İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım botumu 11 ayın sonlarında giymeye başladım ve 20-25 kısa sürede iç astarda yırtılma oluştu ve burun ve topuk kısımda su geçirmeye başladım ben de mağazayı arayıp durumu anlattım gönderin dediler gönderdik ret veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 kere giydikten sonra çizmemin topuğunda içten çatlama meydana geldi. Ürünü internetten aldığım için ayağıma küçük gelmişti ve kullanmadan beden değişimi yaptırdım. Daha sonra topukta çatlak meydana geldiği için mağazaya iade işlemi için gittim ve daha önce değişim yaptığım için iade almadılar. Yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2818 Aralık ayında aldığım botları 2019 kaim ayında toplamda 3 kez gitmekle birlikte fermuar yerlerinden hemen çatladı. Derimod dan aldığım mağazaya götürdüm ve değişim kararı verdiler. Ancak aynı ürünle değişim yapmama rağmen yeni yıl fiyat farkını aldılar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod aldığım 8 günlük bot sadece 3 defa giydim ve botun topuğu düştü botu derimoda götürdüm tabii ki doğal olarak sekiz günlük bir bot olduğu için değişim istedim botu incelemeye gönderdiler ve bana yirmi gün sonra geri döndüler botunuzu gelip alabilirsiniz diye 8 günlük 3 defa giyilmiş botu tami...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Derimod'dan sivri burun, kısa topuklu bot aldım ve bugün ilk kez güvenerek giydim. Arkasını öyle sert ve kalitesiz bir malzemeden yapmışlar ki dayanılmaz bir acı yaşadım ve sonuç; topuğumda doku zedelenmesi oldu. Biz 3 kuruşa ayakkabı almıyordu, lütfen daha kaliteli malzeme kullanın. Sağlığım zarar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod isimli mağazadan aldığım bot 1 günde ayağımı yara yapmasına ve sonradan fark ettiğim topuk kısmındaki parçanın gözle görülür şekilde yanlış dikilmesine rağmen (sağ ve sol topuktaki parçalar bariz yanlış dikilmiş) ; Şaka gibi, üründe problem bulamamış çok değerli inceleme ekibi arkadaşlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Ekim'de Derimod'dan %100 deri bot aldım. Botun topuk kısmında Gümüş renk bir şerit bulunuyordu. Şu zamana kadar sadece 4-5 kere giymiş olduğum botun gümüş şeridi kalktı ve 10 Ocak cuma günü Cevahir-Derimod mağazasına kontrol için götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler ve bugün için al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod mağazasından aldığımız botun ilk giyme de topuk tabanı düştü. Mağazaya gidip botun değiştirilmesini istedik. Fakat botun tamir olabileceğini ve değişim işleminin yapılamayacağı ifade edildi. Bir tüketici olarak hatalı ürünün değiştirilmesini istemek hukuki hakkım. Tüketici Hakları'na başvuru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Mart ayında Derimod mağazasından topuklu bir çizme aldım. 13 Aralık 2019 Tarihinde topuğu kırıldığı için Capacity Bakırköy Derimod şubesine tadilatı için verdim. Oradaki bayan işlemimi yaptı ve hazır olduğunda sizi arayacağız dedi. 13 Ocak 2020 ye kadar cevap gelmediği için Capacity şubesine ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eylül 2019 da Samsun Lovelet AVM Derimod Mağazasından almış olduğum ayakkabıyı, 14.12.2019 tarihinde aynı mağazaya ayakkabının, sağ topuk ve uç kısmının açıldığını belirterek vermiştim. Ayakkabı bugün elime ancak ulaştı (26 gün sonra) ve sadece topuk kısmındaki açılan yeri yapıştırmışlar onu da yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eylül sonuna doğru Derimod'tan almış olduğum sneakersları birkaç kez giydim ve topuk iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ben de incelemeye gönderdim reddettiler. Daha önce aynı sorunu başka markalarda yaşadığımda diğer markalar hatayı kabul etmişlerdi. Aynı anda aldığım arkadaşlarım da aynı sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında aldığım yeni sezon postal 20 gün geçmeden topuğu komple ayrıldı. Çağrı merkezini aradığımda en yakın mağazaya götürün dediler. Bana en yakın mağaza Olivium olduğu için ürünü oraya götürdüm inceleyelim bilgi veririz dediler. 1 hafta sonra haber çıkmadı diye tekrar ben gittim değişim yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.11.2019 tarihinde Derimod Hilltown AVM'den aldığım topuklu ayakkabımın topuğu 1 ay bile geçmeden kırıldı. Mağazaya tamire verdim, max 15 gün içinde size SMS gelecek, gelip teslim alabilirsiniz dediler ama 15 günü çoktan geçti, SMS gelmedi, mağaza yetkilileri konudan bir haber. Biz size bilgi vere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Derimod 212 AVM mağazasından bot aldım, botun topuğu düştü şikayetçiyim. Böyle ayakkabı kalitesizliği olamaz ilk geçen ay giydim topuğu hiç tamamlanmamış topuk tabanı düştü dedim olur böyle bir şey için mağazaya gitme sorun çıkarma. Bugün topuğun tamamı düştü elime aldım şirkete gittim tüm gün bu sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme