Toplam çözüm sayısı
..

Derimod

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.511

Derimod
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

219 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 413görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 12:11

Derimod Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmama Sıkıntısı

Derimod dolgu topuk  aldım. Espadril' in bir tanesinin burnu açık bir tanesinin burnu kapalı geldi. Şaka gibi. İade etmek istiyorum. İnternette iade bölümü inaktif, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde dakikalarca bekliyorum müşteri temsilcisine ulaşamadan süre dolduğu için telefon kapanıyor.

Derimod Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmama Sıkıntısı

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 262görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Defolu Ürün Gönderildi

Tam bir hayal kırıklığı. Toplamda 3 tane ayakkabı sipariş ettim ikisi saçma bir sebepten iptal edildi. Yetmiyor gibi gönderilen ayakkabı da resmen defolu. Hiç utanmadınız sanırım o ayakkabıyı gönderirken. Sağ ayak tabanı topuk kısmı içine çöküyor. Ayrıca etrafındaki dikişler de sökülmeye başlamış ge...

profile
  • 309görüntüleme
  • 15 Mart 2020 14:48

Derimod Ürün Tamiri

Daha evvel D***'la ilgili bir şikayetimi yazmıştım buraya. Yıllardır sayısız alışveriş yaptığım Damat markasından aldığım iki adet pantolonun 2 ay içerisinde renginin attığını, 2 kere ürün değişimini reddettiğini ve artık mağazalarına uğramayacağımı ifade etmiştim. Aynı durum Derimod için de geçerli...

profile
  • 410görüntüleme
  • 11 Mart 2020 20:44

Derimod Nata Vega Outletten Aldığım Bot Su Alıyor!

3 ay önce Nata Vega Ankara dan Derimod mağazasından bot aldım. Kış ayında ilk kar yağışında ayakkabının şu aldığını fark ettim. Önce neden olduğunu anlayamadım, sonra topuk kısmının parçalandığını fark ettim ve ayakkabının içi de muhtemelen su aldığı için deforme oldu. Gereğinin yapılmasını arz eder...

Derimod Nata Vega Outletten Aldığım Bot Su Alıyor!
Derimod Nata Vega Outletten Aldığım Bot Su Alıyor!
Derimod Nata Vega Outletten Aldığım Bot Su Alıyor!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 546görüntüleme
  • 05 Mart 2020 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Botun Kalitesizliği

Sezon sonunda aldığım bot toplamda 10 defa giymememe ve düztaban olmamama rağmen yayıldı. Deri diye aldığım fakat iç kısmının kumaştan daha kalitesiz olan malzemeyle yapılmış iç astarı kaydı ve bilek kısmı koptu. Ayrıca topukta ayrılmaya başladı. Fiyatı indirimde olmasına rağmen yüksek meblağ ödeyer...

profile
  • 146görüntüleme
  • 05 Mart 2020 15:26

Derimod Ürün Tadilatı Sorunu

Kış başında aldığım yandan fermuarlı ve topuk fermuarlı detaylı ürün fermuarı bozuk olduğu için kış boyunca 6 defa tadilata gitmiş ve tadilat yapılmadan tarafımıza gönderilmiştir. Aldığımız ürünü kış boyunca kullanamadık. Kısaca ürün kış boyunca Derimod'da tadilattaydı.

profile
  • 1253görüntüleme
  • 03 Mart 2020 16:33

Derimod İstediğim Ayakkabı Yerine Çanta Gönderdiler!

1274106450322721 sipariş numarasıyla 3 adet bot sipariş ettim. Farklı illerden gönderilen siparişlerde Samsun'dan gönderilen botumun birinin topuk taban altı çıkmıştı diğerinin de çıkmak üzereydi Kayseri'deki Derimod şubesine gidip tamir ettirmek zorunda kaldım. Diğeri ise Gaziantep ten gönderilmiş ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 451görüntüleme
  • 23 Şubat 2020 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Eskisi Kadar Kaliteli Ürün Satmıyor

Derimod dan 07/01/2020 tarihinde İnternet sitesinden kışlık bot aldım. 6 gün sonra en yakın derimod mağazasından telefon geldi ürününüz buraya geldi gelip alın diye gittim aldım fakat içinden faturaya dair hiçbir kağıt çıkmadı e. Mail olarak atacaklarını söyledi çalışan sitelerinde alışverişim hala ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1727görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 09:12

Trendyol Derimod Kalitesiz Bot İle İlgili Şikayetimle İlgilenmiyor

14.11.2019 tarihinde Trendyol üzerinden bir bot aldım. İl gün topuğunun lastiği düştü. Ayrıca çok sert bir üründen yapıldığı için bileklerim yara oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol üzerinden alındığı için ürünün arkasında durmadı. Trendyol ise gönderin inceleyelim dedi. Uğraşmamak için l...

profile
  • 294görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 07:44

Derimod Ürünü İade Almadılar

Satın almış olduğum botu 2 kez evde giyindim deneme amaçlı topuğu yüksek geldiği için iade etmek istedim fakat ürünü kullandığımı iddia ettiler ki dışarı da hiç giymedim incelemeye gönderdiler, 21 gün sonra cevap gelirmiş beni bu şekilde mağdur ediyorlar kullanmadığım halde çalışanlar yüzünden o kad...

profile
  • 386görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 10:40

Derimod 1 Günde Kırılan Topuk

Pazar günü Olivium Derimod mağazasından bir ayakkabı alma gafletinde bulundum. Bugün pazartesi ve işe gelirken topuklu botun topuğu kırıldı. Ceylan gibi sekerek yürüdüm ofise. Gelip müşteri hizmetlerini aradım, biz bir şey yapamıyoruz mağaza ile görüşün dediler. Mağazayı aradım ayaklarına çağırıyorl...

Derimod 1 Günde Kırılan Topuk
profile
  • 743görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 22:12

Derimod Pişmanlıktır

Derimod mağazasından yakın zamanda bir bot aldım. Bot numara olarak ayağıma uygundu fakat botları 1 saat kadar giyindiğimde topukların yan kısmından inanılmaz ezmeye başladı ve üzerlerine basamaz hale geldim botlara hiç zarar gelmeden hemen Maltepe Piazza'daki mağazaya götürdüm bu şekilde kullanamay...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 970görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 06:57
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Değişimi Kabul Etmiyor!

Sonuç bilgilenme mesaj gönderimi dahi yapmayan Edirne Derimod'dan aynı anda aldığım çanta ve botlarda sıkıntı yaşamaktayım. 350 TL'ye aldığım bot 6-7 kere kullanımdan sonra deforme olup topukları tırçık tırçık oldu. İncelemeye gönderildi. Sonuç; kullanıcı hatası. Yetkililer ile görüştüğüm de kullan...

profile
  • 510görüntüleme
  • 03 Şubat 2020 22:56

Deri Olmayan Derimod

Derimod gibi kaliteli olduğuna inanıp aldandığım bir markadan bot aldım. Aşırı pişmanım. Aldığımız AVM'deki mağazasına gidip botumun topuğunun aşındığını ifade ettim, kasiyer hanımefendi müşteri hizmetleri ile görüşmemizi söyledi. Yani elimizde topuğu aşınmış botlar ile evimize geri döndük. Satark...

Deri Olmayan Derimod
profile
  • 720görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 17:33

Derimod Botun Kalitesizliği!

Geçen yaz 9 ayda İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım botumu 11 ayın sonlarında giymeye başladım ve 20-25 kısa sürede iç astarda yırtılma oluştu ve burun ve topuk kısımda su geçirmeye başladım ben de mağazayı arayıp durumu anlattım gönderin dediler gönderdik ret veriyor.

profile
  • 1133görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 22:19

Derimod İlgisizliği

2 kere giydikten sonra çizmemin topuğunda içten çatlama meydana geldi. Ürünü internetten aldığım için ayağıma küçük gelmişti ve kullanmadan beden değişimi yaptırdım. Daha sonra topukta çatlak meydana geldiği için mağazaya iade işlemi için gittim ve daha önce değişim yaptığım için iade almadılar. Yak...

profile
  • 661görüntüleme
  • 21 Ocak 2020 21:52

Derimod Hatalı Ürün Satışı!

2818 Aralık ayında aldığım botları 2019 kaim ayında toplamda 3 kez gitmekle birlikte fermuar yerlerinden hemen çatladı. Derimod dan aldığım mağazaya götürdüm ve değişim kararı verdiler. Ancak aynı ürünle değişim yapmama rağmen yeni yıl fiyat farkını aldılar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 497görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 19:48

Derimod Da Sıfır İlgi Ve Kötü Kalite

Derimod aldığım 8 günlük bot sadece 3 defa giydim ve botun topuğu düştü botu derimoda götürdüm tabii ki doğal olarak sekiz günlük bir bot olduğu için değişim istedim botu incelemeye gönderdiler ve bana yirmi gün sonra geri döndüler botunuzu gelip alabilirsiniz diye 8 günlük 3 defa giyilmiş botu tami...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 537görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Faciası!

Derimod'dan sivri burun, kısa topuklu bot aldım ve bugün ilk kez güvenerek giydim. Arkasını öyle sert ve kalitesiz bir malzemeden yapmışlar ki dayanılmaz bir acı yaşadım ve sonuç; topuğumda doku zedelenmesi oldu. Biz 3 kuruşa ayakkabı almıyordu, lütfen daha kaliteli malzeme kullanın. Sağlığım zarar ...

profile
  • 578görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Dikiş Hatasına İade Yapılmadı, Ayakkabı Çöpe Atıldı!

Derimod isimli mağazadan aldığım bot 1 günde ayağımı yara yapmasına ve sonradan fark ettiğim topuk kısmındaki parçanın gözle görülür şekilde yanlış dikilmesine rağmen (sağ ve sol topuktaki parçalar bariz yanlış dikilmiş) ; Şaka gibi, üründe problem bulamamış çok değerli inceleme ekibi arkadaşlar. ...

profile
  • 406görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 18:02

Derimod'dan Kusurlu Ürün!

1 Ekim'de Derimod'dan %100 deri bot aldım. Botun topuk kısmında Gümüş renk bir şerit bulunuyordu. Şu zamana kadar sadece 4-5 kere giymiş olduğum botun gümüş şeridi kalktı ve 10 Ocak cuma günü Cevahir-Derimod mağazasına kontrol için götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler ve bugün için al...

profile
  • 384görüntüleme
  • 12 Ocak 2020 15:35

Derimod Ürün Değişim Sorunu

Derimod mağazasından aldığımız botun ilk giyme de topuk tabanı düştü. Mağazaya gidip botun değiştirilmesini istedik. Fakat botun tamir olabileceğini ve değişim işleminin yapılamayacağı ifade edildi. Bir tüketici olarak hatalı ürünün değiştirilmesini istemek hukuki hakkım. Tüketici Hakları'na başvuru...

Derimod Ürün Değişim Sorunu
profile
  • 595görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 00:46

Derimod'ta Yaşadığım İlgisizlik

2018 Mart ayında Derimod mağazasından topuklu bir çizme aldım. 13 Aralık 2019 Tarihinde topuğu kırıldığı için Capacity Bakırköy Derimod şubesine tadilatı için verdim. Oradaki bayan işlemimi yaptı ve hazır olduğunda sizi arayacağız dedi. 13 Ocak 2020 ye kadar cevap gelmediği için Capacity şubesine ke...

profile
  • 517görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Derimod Tadilat Sorunu!

Eylül 2019 da Samsun Lovelet AVM Derimod Mağazasından almış olduğum ayakkabıyı, 14.12.2019 tarihinde aynı mağazaya ayakkabının, sağ topuk ve uç kısmının açıldığını belirterek vermiştim. Ayakkabı bugün elime ancak ulaştı (26 gün sonra) ve sadece topuk kısmındaki açılan yeri yapıştırmışlar onu da yapı...

Derimod Tadilat Sorunu!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Derimod bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Derimod henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.