Görünüm          
306 şikayet listeleniyor

2 sezon önce kış sonu aldığım ayakkabıyı Bahar gelince giymeye başladım, 9/10 kez giymişimdir, topuğu yerinden cıktı. Ürünü gönderdim, Derimod ürünü tamir edip gönderene kadar 1 ay geçti. Ürün geldi birkaç kez giydim, topuk yine sallanmaya başladı, yine gönderdim, yapıp gönderdiler. Bu arada ürünün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.10.2019 tarihinde Aydın Forum Derimod mağazasından n** k** adına ajs2019000006840 fatura numaralı alışverişi yaptım. Ayakkabının 5. Ayında ayakkabı topuk kısmında açıldı ve hala garanti kapsamında olduğundan dolayı Diyarbakır Ninova Derimod mağazasına değişim için talepte bulundum. Çünkü tadilatl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez giydiğim deri mod ayakkabımın topuğu yolda yürürken bir anda çıktı. Oysa daha giymemin ilk günüydü. Topuk çivisinden çıktı çivileri topuğuma battı. İade etmek istiyordum ya da tadilat yapılmasını istiyordum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayakkabımın tadilatını veya iadesini istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca aramama rağmen olumlu bir dönüş alamadık. Ve dün tekrar aynı cevapla arandık. İlk gönderimden sonra hasarlı geldi ve tekrar geri gönderdik ürün 2. Kez gönderiliyor taraflarına ikinci gönderim tarihimiz 27.02.2020 fiş no... 237673 tüm kişi bot sizde geçirdi almamızın bir anlamı kalmadı. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod dolgu topuk  aldım. Espadril' in bir tanesinin burnu açık bir tanesinin burnu kapalı geldi. Şaka gibi. İade etmek istiyorum. İnternette iade bölümü inaktif, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde dakikalarca bekliyorum müşteri temsilcisine ulaşamadan süre dolduğu için telefon kapanıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam bir hayal kırıklığı. Toplamda 3 tane ayakkabı sipariş ettim ikisi saçma bir sebepten iptal edildi. Yetmiyor gibi gönderilen ayakkabı da resmen defolu. Hiç utanmadınız sanırım o ayakkabıyı gönderirken. Sağ ayak tabanı topuk kısmı içine çöküyor. Ayrıca etrafındaki dikişler de sökülmeye başlamış ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha evvel D***'la ilgili bir şikayetimi yazmıştım buraya. Yıllardır sayısız alışveriş yaptığım Damat markasından aldığım iki adet pantolonun 2 ay içerisinde renginin attığını, 2 kere ürün değişimini reddettiğini ve artık mağazalarına uğramayacağımı ifade etmiştim. Aynı durum Derimod için de geçerli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Nata Vega Ankara dan Derimod mağazasından bot aldım. Kış ayında ilk kar yağışında ayakkabının şu aldığını fark ettim. Önce neden olduğunu anlayamadım, sonra topuk kısmının parçalandığını fark ettim ve ayakkabının içi de muhtemelen su aldığı için deforme oldu. Gereğinin yapılmasını arz eder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sezon sonunda aldığım bot toplamda 10 defa giymememe ve düztaban olmamama rağmen yayıldı. Deri diye aldığım fakat iç kısmının kumaştan daha kalitesiz olan malzemeyle yapılmış iç astarı kaydı ve bilek kısmı koptu. Ayrıca topukta ayrılmaya başladı. Fiyatı indirimde olmasına rağmen yüksek meblağ ödeyer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kış başında aldığım yandan fermuarlı ve topuk fermuarlı detaylı ürün fermuarı bozuk olduğu için kış boyunca 6 defa tadilata gitmiş ve tadilat yapılmadan tarafımıza gönderilmiştir. Aldığımız ürünü kış boyunca kullanamadık. Kısaca ürün kış boyunca Derimod'da tadilattaydı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1274106450322721 sipariş numarasıyla 3 adet bot sipariş ettim. Farklı illerden gönderilen siparişlerde Samsun'dan gönderilen botumun birinin topuk taban altı çıkmıştı diğerinin de çıkmak üzereydi Kayseri'deki Derimod şubesine gidip tamir ettirmek zorunda kaldım. Diğeri ise Gaziantep ten gönderilmiş ...Devamını oku

Derimod dan 07/01/2020 tarihinde İnternet sitesinden kışlık bot aldım. 6 gün sonra en yakın derimod mağazasından telefon geldi ürününüz buraya geldi gelip alın diye gittim aldım fakat içinden faturaya dair hiçbir kağıt çıkmadı e. Mail olarak atacaklarını söyledi çalışan sitelerinde alışverişim hala ...Devamını oku

14.11.2019 tarihinde Trendyol üzerinden bir bot aldım. İl gün topuğunun lastiği düştü. Ayrıca çok sert bir üründen yapıldığı için bileklerim yara oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol üzerinden alındığı için ürünün arkasında durmadı. Trendyol ise gönderin inceleyelim dedi. Uğraşmamak için l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum botu 2 kez evde giyindim deneme amaçlı topuğu yüksek geldiği için iade etmek istedim fakat ürünü kullandığımı iddia ettiler ki dışarı da hiç giymedim incelemeye gönderdiler, 21 gün sonra cevap gelirmiş beni bu şekilde mağdur ediyorlar kullanmadığım halde çalışanlar yüzünden o kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar günü Olivium Derimod mağazasından bir ayakkabı alma gafletinde bulundum. Bugün pazartesi ve işe gelirken topuklu botun topuğu kırıldı. Ceylan gibi sekerek yürüdüm ofise. Gelip müşteri hizmetlerini aradım, biz bir şey yapamıyoruz mağaza ile görüşün dediler. Mağazayı aradım ayaklarına çağırıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod mağazasından yakın zamanda bir bot aldım. Bot numara olarak ayağıma uygundu fakat botları 1 saat kadar giyindiğimde topukların yan kısmından inanılmaz ezmeye başladı ve üzerlerine basamaz hale geldim botlara hiç zarar gelmeden hemen Maltepe Piazza'daki mağazaya götürdüm bu şekilde kullanamay...Devamını oku